Stage Guest Relations - NH Amsterdam Centre

HotelProfessionals -  Amsterdam
30+ dagen geleden   |   114x bekeken

Functie omschrijving


Bedrijf: NH Central Services Hoofddorp


.
Wil jij stage lopen bij de door Zoover.nl bekroonde Beste Hotelketen van 2014, 2015 & 2016 2015? Dat kan!
 
Stage Guest Relations – NH Amsterdam Centre
 
Wie zijn wij?
NH Amsterdam Centre heeft een rijke historie in de hospitality industrie in Amsterdam. Dit 4* hotel is gebouwd voor de olympische spelen in 1928 en heeft een klassieke gevel in de stijl van de Amsterdamse School. NH Amsterdam Centre is gelegen in het culturele centrum van Amsterdam, tegenover het Leidseplein. Kortom, NH Amsterdam Centre ligt op een top locatie waar geen dag hetzelfde is!
 
Daarnaast is het hotel onderdeel van de NH Hotel Group; een keten die zich kenmerkt als “youngminded” en waarbij er talloze doorgroeimogelijkheden zijn!
 
Wat ga je doen?
 
Je bent het aanspreekpunt voor VIP’s, de contactpersoon voor klanten tijdens evenementen in het hotel. Kortom, als stagiair Guest Service/Guest relations ben je verantwoordelijk voor de gehele begande grond van het hotel. Dit houdt in dat je de netheid van de diverse ruimten waarborgt, je verwelkomt vergadergasten en begeleid de gasten naar de vergaderzalen, je waarborgt de gasttevredenheid bij lange wachtrijen en je helpt gasten waar nodig, bijvoorbeeld met het boeken van toeristische attracties.

Daarnaast coördineer je de showkamers, je bereid rondleidingen voor (showkamers controleren, sleutels klaarleggen) en je begeleid deze rondleidingen. Je bent verantwoordelijk voor het mede verzorgen van gastenbrieven t.a.v. alle ingevulde “guest questionnaires” en het nabellen in geval van bijzondere opmerkingen; onder begeleiding van Front Office Manager / Hotel Directeur. Je doet ook de afhandeling van lichte klachten.
 
Wie ben jij?
 
Vind jij het leuk om verantwoordelijk te zijn voor een perfecte ontvangst van onze vip & vaste gasten? En vind je het daarnaast uitdagend om een aanspreekpunt voor onze gasten in de lobby te zijn? Ben je een echte “in-house sales” persoon en lijkt het je leuk om rondleidingen in het hotel aan onze gasten te geven? Ben jij minimaal 5 maanden beschikbaar en beschik je over een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal? Dan zijn wij op zoek naar jou!
 
Wat bieden wij jou?

Wij begrijpen maar al te goed dat mensen het verschil maken en dit blijkt dan ook uit de uitstekende arbeidsvoorwaarden die wij onze medewerkers bieden naast een uitdagende carrière binnen de dynamische hospitality branche! NH Hotel Group: een wereld van mogelijkheden!

Naast de bruto stagevergoeding van € 315.- en woonvergoeding van €80.- biedt NH Hotel Group de volgende voordelen aan stagiaires;

- Speciaal medewerkerstarief: voor verblijf in NH hotels wereldwijd!
- Nodig familie en vrienden met korting uit bij NH hotels
- Goede doorgroeimogelijkheden! 

Interesse? Stuur je sollicitatie naar – Klik op de solliciteer-button om te solliciteren – t.a.v. Caroline van Hogendorp.


































Aanbevolen vacatures

Stage Guest Relations – NH Amsterdam Centre
HotelProfessionals
Amsterdam
30+ dagen geleden

Stage Manager on Duty - NH Amsterdam Centre
HotelProfessionals
Amsterdam
30+ dagen geleden

Stage Technische Dienst – NH Amsterdam Centre
HotelProfessionals
Amsterdam
30+ dagen geleden

Stage Group & Conference Organizer - NH Amsterdam Centre
HotelProfessionals
Amsterdam
30+ dagen geleden

Stage F&B – NH Amsterdam Centre
HotelProfessionals
Amsterdam
30+ dagen geleden

Stage Housekeeping Quality Management - NH Amsterdam Centre
HotelProfessionals
Amsterdam
30+ dagen geleden

Stage Front Office – NH Amsterdam Centre
HotelProfessionals
Amsterdam
30+ dagen geleden

Stage Front Office - NH Amsterdam City Centre
HotelProfessionals
Amsterdam
30+ dagen geleden


Meer vergelijkbare vacatures

Vacature info

Functie Dienstverband
  • Stage
Opleidingsniveau
  • MBO
Werkervaring
  • Minder dan een jaar
Regio/Provincie
  • Noord-holland
Branche
  • Horeca & Catering
Taalvaardigheid
  • Engels
  • Nederlands