Stage Guest Service - NH Amsterdam Centre

HotelProfessionals -  Amsterdam
30+ dagen geleden   |   91x bekeken

Functie omschrijving


Bedrijf: NH Central Services Hoofddorp


De ideale kandidaat:
Vind jij het leuk om verantwoordelijk te zijn voor een perfecte ontvangst van onze vip & vaste gasten? En vind je het daarnaast uitdagend om een aanspreekpunt voor onze gasten in de lobby te zijn? Ben je een echte “in-house sales” persoon en lijkt het je leuk om rondleidingen in het hotel aan onze gasten te geven? Ben jij minimaal 5 maanden beschikbaar en beschik je over een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal? Dan zijn wij op zoek naar jou!
NH Amsterdam Centre heeft een rijke historie in de hospitality industrie in Amsterdam. Dit 4* hotel is gebouwd voor de olympische spelen in 1928 en heeft een klassieke gevel in de stijl van de Amsterdamse School. NH Amsterdam Centre is gelegen in het culturele centrum van Amsterdam, tegenover het Leidseplein. Kortom, NH Amsterdam Centre ligt op een top locatie waar geen dag hetzelfde is!

Wat ga je doen?
Je bent het aanspreekpunt voor VIP’s, de contactpersoon voor klanten tijdens evenementen in het hotel. Kortom, als stagiair Guest Service/Guest relations bij NH Amsterdam Centre ben je verantwoordelijk voor de gehele begande grond van het hotel. Dit houdt in dat je de netheid van de diverse ruimten waarborgt, je verwelkomt vergadergasten en begeleid de gasten naar de vergaderzalen, je waarborgt de gasttevredenheid bij lange wachtrijen en je helpt gasten waar nodig, bijvoorbeeld met het boeken van toeristische attracties.

Daarnaast coördineer je de showkamers, je bereid rondleidingen voor (showkamers controleren, sleutels klaarleggen) en je begeleid deze rondleidingen. Je bent verantwoordelijk voor het mede verzorgen van gastenbrieven t.a.v. alle ingevulde “guest questionnaires” en het nabellen in geval van bijzondere opmerkingen; onder begeleiding van Front Office Manager / Hotel Directeur. Je doet ook de afhandeling van lichte klachten.

Wat wij jou bieden?
Wij begrijpen maar al te goed dat mensen het verschil maken en dit blijkt dan ook uit de uitstekende arbeidsvoorwaarden die wij onze medewerkers bieden naast een uitdagende carrière binnen de dynamische hospitality branche! NH Hotel Group: een wereld van mogelijkheden!

Naast de bruto stagevergoeding van € 315.- en woonvergoeding van €80.- biedt NH Hotel Group de volgende voordelen aan stagiaires;
- Speciaal medewerkerstarief: voor verblijf in NH hotels wereldwijd!
- Nodig familie en vrienden met korting uit bij NH hotels
- Goede doorgroeimogelijkheden!



















Aanbevolen vacatures

Medewerker inlichtingen
Schiphol-Rijk   Unique Uitzendbureau
2 dagen geleden
Parttime Host/Hostess in Amsterdam
AMSTERDAM   Olympia
3 dagen geleden
Hostess beurs bijbaan
Utrecht   Work-On
3 dagen geleden
Gastheer- Gastvrouw Frontoffice Rai
AMSTERDAM   In Person Uitzendbureau
13 dagen geleden
Host, Hostess fulltime - Amsterdam
Amsterdam   Yask
30+ dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures

Vacature info

Functie

Dienstverband

  • Stage

Opleidingsniveau

  • MBO

Werkervaring

  • Minder dan een jaar

Regio/Provincie

  • Noord-holland

Branche

  • Horeca/recreatie/reizen

Taalvaardigheid

  • Engels
  • Nederlands