Commercieel medewerker Media...

FINTREX -  Zoetermeer

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Jouw commerciële instelling komt helemaal van pas wanneer jij als Inbound Sales medewerker bestaande klanten benaderd. Je bent continu in contact met de klant en je informeert of de klant tevreden is met de gang van zaken. Ook ben jij degene die de klant op de hoogte brengt van nieuwe aanbiedingen. Door je in te leven in de gezinssituatie en de interesses binnen het gezin wordt er een passend aanbod samen gesteld om deze vervolgens te verkopen.

Het uiteindelijke doel is om de klant in de toekomst te benaderen voor producten en/of diensten die bij de klant passen. Het is dan ook van belang dat je zowel commerciële als servicegerichte skills bevat.



Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken bij een klantcontactcenter in Zoetermeer. Een bedrijf waarbij enthousiasme en ambitie twee grote drijfveren zijn. Er heerst een fijne werksfeer in het bedrijf met een groot aanbod aan goede begeleiding. Met het gehele team zal je streven naar het bieden van een zo goed mogelijke service aan klanten.



Wat bieden wij?

Het bedrijf heeft het volgende te bieden:

  • Een salaris van € 9,00 per uur; 
  • Een informele werksfeer;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Werktijden van maandag tot en met donderdag tussen 12.30 uur en 21.00 uur en vrijdag tussen 13.30 uur en 17.30 uur;
  • Gezellige en enthousiaste collega's;
  • Reiskostenvergoeding: OV 100% vanaf 10 km en eigen vervoer volgens CAO.


Wat vragen wij?

Het bedrijf verwacht van je dat:

  • Je beschikbaar bent in een van deze twee categorieën: 12-16 uur (20 uur beschikbaar) of 24-28 uur (32 uur beschikbaar);
  • Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar.

Daarnaast verwacht het bedrijf ook:

  • Dat je minimaal een MBO+ werk - en denkniveau bezit;
  • Commerciële werkervaring heb opgedaan binnen een contactcenter;
  • Dat je over commerciële skills bechikt;
  • Dat je in staat bent om de inhoud van technische producten (internet, telefonie en tv) van de organisatie eigen te maken;
  • Dat je over uitstekende communicatieve en luistervaardigheden beschikt;
  • Dat je  de Nederlandse taal beheerst in zowel woord als geschrift;
  • Dat je over een empatisch vermogen beschikt;
  • Verder moet je erg servicegericht ingesteld zijn, een actieve houding hebben en snel kunnen schakelen;
  • Ook kun je nauwkeurig en probleemoplossend te werk gaan en ben je zelfstandig en resultaatgericht.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Deborah Riegman
2718SC Zoetermeer