Inbound Zorg VGZ Breda

FINTREX -  Breda
30+ dagen geleden   |   161x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben je in het bezit van een Wft-Zorg certificaat of wil je deze graag behalen en zit je te spitten tussen alle vacatures in Breda? Misschien is dit dan de goede voor jou.

Als inbound zorg medewerker bij een bekende zorgverzekeraar beantwoord je erg veelzijdige inkomende calls van klanten. Onder andere over facturen en betalingen maar ook over polissen en het overstappen van zorgverkering. Jij wordt het vraagbaak van de klanten en voorziet iedere klant van de juiste informatie.

Tijdens dit klantcontact wordt natuurlijk wel een professionele houding van je gevraagd en de nodige empathie. Verder is het natuurlijk belangrijk dat je over de nodige kennis van zorg beschikt, hiervoor heb je de kans om via FINTREX je Wft-Zorg diploma te behalen. Ben je al in het bezit van een Wft-Zorg? Dan krijg je van ons een flinke bonus bij start van de functie van €200,-



Voor welk bedrijf werk je?

Zorgverzekeraar VGZ in Breda vindt de klanttevredenheid erg belangrijk, en jij gaat hieraan bijdragen. Op het contactcenter van deze organisatie ga je starten in een leuk team van collega's waarbinnen een informele sfeer hangt. Samen met jouw collega's wijs je de klanten van de verzekeraar de goede weg.



Wat bieden wij?

Voor deze functie bieden wij het volgende:

  • Een marktconform salaris;
  • Naast het salaris heb je recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Een reiskostenvergoeding boven de 10 kilometer enkele reis;
  • Een leuke flexibele baan bij een professionele organisatie;
  • De mogelijkheid om via FINTREX je Wft-Zorg te behalen;
  • Als je al in het bezit bent van een Wft-Zorg krijg je een flinke bonus van €200,-.


Wat vragen wij?

Wij zijn opzoek naar het volgende profiel:

  • Minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
  • Je bent communicatief vaardig;
  • Je bent enthousiast en professioneel;
  • Je bent leergierig;
  • Je bent flexibel inzetbaar;
  • Je hebt één jaar ervaring met klantcontact;
  • Je bent bereid om een Wft-Zorg diploma te behalen;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je bent 20-28 uur of 24-32 uur per week beschikbaar;
  • Je bent beschikbaar om een training te volgen van drie weken;
  • Je hebt een servicegerichte houding.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
4811AL Breda

Aanbevolen vacatures

Superleuke, zelfstandige weekendbaan in regio Breda/Roosendaal
Breda, Roosendaal   Young Capital
5 dagen geleden
Werkvoorbereider Woningbouw Oss
Oss   Kracht Recruitment
8 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures