Klantenservice Cendris Oxxio Leeuwarden

FINTREX -  Leeuwarden
30+ dagen geleden   |   103x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben jij klantgericht en heb je een commerciële instelling? Wellicht is deze functie dan iets voor jou.

Voor Oxxio in Leeuwarden zijn wij opzoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers die de klantvragen van klein zakelijke afnemers, intermediairs en consumenten op een professionele wijze willen afhandelen. In deze gesprekken staat de klanttevredenheid altijd centraal en speel je in op eventuele verkoopkansen.

De vragen die je kunt verwachten zullen voornamelijk gaan over facturen en het betalen hiervan. Hierbij voorzie je de klant van de juist informatie en doe je eventueel een passende aanbieding.



Voor welk bedrijf werk je?
Je vervult deze functie op het klantcontact center van Oxxio in Leeuwarden. Hier start je in een team van enthousiaste en gezellige collega’s waarbij een informele sfeer hangt. Oxxio staat voor “duurzame energie voor iedereen”en is opzoek naar enthousiaste nieuwe klantenservice medewerkers. Denk jij dat je hierbij past? Lees dan snel verder.

 



Wat bieden wij?

Als jij aan het werk gaat in deze functie bieden de opdrachtgever en wij het volgende:

  • Goede begeleiding en coaching voor en tijdens je loopbaan;
  • Je kunt aan de slag binnen flexibele openingstijden;
  • Het salaris bedraagt € 8,87 bruto per uur (vanaf 23 jaar en ouder);
  • Voor jonger dan 23 jaar gelden diverse jeugdschalen;
  • Naast het salaris bouw je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op;
  • Reiskostenvergoeding boven de 10 kilometer enkele reis.


Wat vragen wij?

Voor deze functie vragen wij het volgende van jou:

  • Je hebt minimaal MBO3 werk- en denkniveau;
  • Je hebt recent klantcontact ervaring opgedaan;
  • Je bent in staat om een VOG-verklaring aan te vragen;
  • Je bent communicatief vaardig;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
  • Je werkt resultaatgericht en zelfstandig;
  • Je beschikbaar om een fulltime training van twee weken te volgen;
  • Je hebt de eerste drie maanden na je start geen gepland verlof of vakantieplannen;
  • Je bent beschikbaar in een van de volgende urencategorieën: 16-24 uur, 20-28 uur, 24-32 uur of 28-36 uur.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
8911AD Leeuwarden