Klantenservice medewerker Mediabedrijf in Zoetermeer

FINTREX -  Zoetermeer
30+ dagen geleden   |   94x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Lees jij graag magazines en glossy's en weet jij anderen heel enthousiast te vertellen over alle verhalen en tips die jij uit de bladen haalt? Dan hebben wij  nu een hele leuke functie voor jou!

Wij zijn namelijk op zoek naar Klantadviseurs voor een van de grootste aanbieders op het gebied van tijdschriften. Jij zal bestaande klanten telefonisch beanderen om bij hen na te gaan hoe de door hen gelezen bladen bevallen. Gedurende het gesprek kom jij erachter waar de verdere interesses van de klant liggen en weet jij hier slim op in te spelen. Door jouw enthousiasme en leuke manier van vertellen, kan de klant jouw goede aanbod simpelweg niet weigeren.



Voor welk bedrijf werk je?

Jij werkt in het klantcontact team voor een groot mediabedrijf in Zoetermeer. Dit toonaangevende mediabedrijf heeft een uitgebreid aanbod van mediaproducten van publiekstijdschriften, televisiezenders, events, customer media, e-commerce, websites tot apps. Samen met jouw klantcontact team zal je streven naar het bieden van een zo goed mogelijke service aan de klanten. Je werkt binnen een fijne werksfeer met goede begeleiding.



Wat bieden wij?

Wij bieden jou de mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken. Je kunt hierbij flexibel tussen de 12 en 36 uur per week worden ingepland. Hierdoor is dit een baan die gemakkelijk te combineren is met een studie, gezin of andere werkzaamheden. Je zal in een jong, fris team komen te werken waar ruimte is voor een praatje en gezelligheid, maar ook voor groei en ontwikkeling.



Wat vragen wij?

Voor deze functie zoeken wij kandidaten met minimaal een MBO+ werk- en denkniveau. Daarnaast heeft de geschikte kandidaat een sterke commerciële drive en heeft tevens salesgerichte werkervaring opgedaan binnen een klantcontact center. Ook is het belangrijk dat jij beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en een groot empathisch vermogen.














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Deborah Riegman
2718SC Zoetermeer