Parttime Bijbaan Klantenservice Nederlandse Loterij Rijswijk

FINTREX -  Rijswijk

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Je gaat aan de slag als klantenservice medewerker op het kantoor van Lotto in Rijswijk. Hier zul je vragen van spelers beantwoorden omtrent spelregels, winkansen en het wijzigen van gegevens. Het is belangrijk dat je op vriendelijke wijze de juiste informatie aan de klant verstrekt en een goede klik met hen maakt.



Voor welk bedrijf werk je?

De Lotto bestaat al meer dan 40 jaar en heeft meerdere kansspelen onder haar dak, zoals Toto, Eurojackpot, Lucky Day en Krasloten. Bovendien is De Lotto een sportieve organisatie, maar liefst 70 % van de winst gaat naar de sport via NOC*NSF. Ook geeft De Lotto veel aan goede doelen.



Wat bieden wij?

Na een fulltime training van twee weken kun je goed opgeleid aan de slag op flexibele uren! Je kunt ervoor kiezen om 16 à 24 uur per week te werken, of 20 à 30 uur. Je komt te werken in een gezellig, hecht team. Naast een bruto salaris van €15,63 worden je reiskosten vergoed en je bouwt 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op. Dit betreft een tijdelijke functie.



Wat vragen wij?

Eisen:

  • Je beschikt minimaal over een MBO-4 diploma (of HBO propedeuse);
  • 1 jaar telefonische klantcontact ervaring; 
  • Je bent 3 avonden en 1 weekenddag per week beschikbaar;
  • Je hebt geen vakantie gepland de komende 3 maanden;
  • Je bent eind juni 2 weken fulltime beschikbaar om de training te volgen;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • In staat om een VOG aan te vragen.

 














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jill van den Bos
2289DG Rijswijk