Parttime Klantenservice baan (€15,63 per uur) Rijswijk

FINTREX -  Rijswijk
30+ dagen geleden   |   128x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als service medewerker bij de Lotto ben jij het eerste aanspreekpunt voor de spelers die mee doen met één van de vele kansspelen van de Lotto. Deze spelers hebben bijvoorbeeld vragen over de spelregels, winkansen of willen alleen hun gegevens wijzigen.

Met jouw klantvriendelijke houding zorg je ervoor dat je een klik maakt met de klant en hem/haar op een correcte manier te woord staat. Naast het behandelen van vragen via de telefoon zul je ook vragen gaan beantwoorden via de mail en social media.



Voor welk bedrijf werk je?

Als service medewerker ga je aan de slag op de klantenservice afdeling van het hoofdkantoor van de Lotto in Rijswijk. De Lotto is één van de bekendste loterijen van Nederland en beschikt over verschillende kansspelen zoals Luckyday, eurojackpot en krasloten. Naast de bekende lotto trekkingen op televisie zijn zij ook bekend doordat ze een heel aantal goede doelen steunen zoals: Het Oranje Fonds, Diabetesfonds en de Hartstichting.



Wat bieden wij?

WIj bieden jou de volgende arbeidsvoorwaarden:

  • De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime aan de slag te gaan;
  • Een salaris van € 15,63 per uur;
  • 10% vakantiedagen en 8% vakantiedaguren;
  • Een reiskostenvergoeding (vanaf 10 km);
  • Een leerzame fulltime training van twee weken.


Wat vragen wij?

Aan welke vacature eisen moet je voldoen:

  • Flexibele inzetbaarheid in de avonden en weekenden;
  • Je beschikt minimaal over een MBO4 diploma;
  • Je hebt minimaal één jaar telefonisch klantcontact ervaring;
  • Je bent beschikbaar voor een fulltime training van twee weken;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jill van den Bos
Rijswijk