Parttime klantadviseur FBTO in Utrecht

FINTREX -  Utrecht
30+ dagen geleden   |   103x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Jij bent de Klantadviseur voor de klanten van FBTO. De klanten bellen jou op met diverse vragen, dit kan gaan over persoonlijke onderwerpen tot administratieve afhandelingen. De vragen kunnen gaan over auto-, woon-, reis en rechtsbijstandsverzekeringen. Naast de service die jij biedt, speel jij ook in op de behoefte van de klant en geeft jij de klant een passend aanbod.



Voor welk bedrijf werk je?
Je gaat aan de slag voor FBTO bij Klant Contact Service (KCS). KCS is 100% dochteronderneming van Achmea en biedt ondersteuning aan Achmea bij het aangaan en onderhouden van de contacten met klanten. FBTO is een aanbieder van verzekeringsproducten. FBTO is 'direct writer' en verkoopt haar producten rechtstreeks aan de klant. Zonder gebruik te maken van tussenpersonen. ​FBTO was de eerste verzekeraar waar je direct verzekeringen kon afsluiten. En dat kan nog steeds! Of je nu oud of jong bent. FBTO is alleen voor consumenten. Bedrijven kunnen geen verzekering bij FBTO afsluiten.

Wat bieden wij?

WIj bieden voor deze functie het volgende:

  • Het salaris bedraagt € 9,92 bruto per uur;
  • Naast het salaris bouw je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op;
  • Er is sprake van een reiskostenvergoeding vanaf 10KM woon-werk verkeer;
  • Een leerzame, fulltime training van 4 weken;
  • Een baan voor de langere termijn.


Wat vragen wij?
  • Minimaal MBO/HBO werk- en denkniveau;
  • Een commerciële, resultaatgerichte en klantgerichte instelling;
  • Je hebt geen negatieve BKR en bent beschikbaar om een VOG aan te vragen;
  • Je bent beschikbaar om een betaalde fulltime training te volgen van 04 weken;
  • Je bent 24-32 uur per week beschikbaar;
  • Je bent 2 avonden per week beschikbaar;
  • Je bent minimaal één keer per twee weken op zaterdag beschikbaar om te werken;
  • Je hebt geen vakantieplannen in de eerste 3 maanden na de start.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Roland Bosselaar
Utrecht