Werken op de helpdesk van Ziggo in Ede

FINTREX -  Ede
30+ dagen geleden   |   117x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Helpdeskmedewerker voor Ziggo zal jij telefonische vragen van klanten beantwoorden en hen zo goed mogelijk helpen met eventuele problemen. Loopt een klant tegen een probleem aan met hun internet, TV of telefonie? Dan weet jij hen de oplossing op maat te bieden en zorg jij er voor dat de klant weer tevreden ophangt.



Voor welk bedrijf werk je?

Het bedrijf waar jij voor komt te werken is lekker informeel en een goede sfeer staat hier zeker voorop! Jouw toekomstige collega's ontvangen jou met een warm hart en zijn erg behulpzaam van aard. Doordat het bedrijf veel aandacht besteed aan persoonlijke ontwikkeling, zal jij je binnen no-time tot een echte professional ontwikkelen in het klantcontact.



Wat bieden wij?

Wij bieden:

  • Een marktconform salaris;
  • Vakantiedagen en vakantieuren;
  • Een reiskostenvergoeding;
  • Een avondtraining (valt goed te combineren met een studie of gezin);
  • Een gezellige werksfeer.


Wat vragen wij?

Eisen van de vacature:

  • Je bent ruim beschikbaar in de avonden;
  • Je hebt minimaal 6 maanden ervaring in klantcontact;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
  • Je pikt nieuwe systemen makkelijk op;
  • Je hebt commercieel inzicht;
  • Je bent oplossingsgericht.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Deborah Riegman
Ede