Nachtreceptionist Mainport PT

HotelProfessionals -  Rotterdam

Functie omschrijving


Bedrijf: Inntel Hotels Rotterdam Centre


Profiel

  • Je hebt een representatief voorkomen;
  • Ervaring in een hotel, het liefst in een vergelijkbare functie, is een pre;
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke kennis van de Nederlandse en Engelse taal. Kennis van een tweede vreemde taal heeft voorkeur;
  • Ervaring met Opera is een pre;
  • Goede contactuele vaardigheden en gevoel voor dienstverlening; Je bent flexibel, neemt initiatieven en beschikt over verantwoordelijkheidsgevoel. Ook ben je bestand tegen stress.
  • Je bent in het bezit van rijbewijs-B.

Mainport is een trendy en luxe vijfsterren designhotel met een prachtige locatie bij de Erasmusbrug. Wij zoeken flexibele, enthousiaste en gastgerichte medewerkers met een groot verantwoordelijkheidsgevoel, die goed zelfstandig kunnen werken. Je bent werkzaam voor zowel het Mainport Hotel als Inntel Hotels Rotterdam Centre.

Als nachtreceptionist ben je tussen 22:45 uur en 07:00 uur de centrale contactpersoon voor de gasten. Tot jouw werkzaamheden behoren onder andere:
  • Het aannemen en afhandelen van telefoongesprekken;
  • Het inchecken van gasten en het geven van een warm en hartelijk ontvangst;
  • Het uitchecken van gasten en het opmaken en presenteren van de rekening;
  • De gasten voorzien van de door hen gevraagde informatie;
  • Het informeren van gasten omtrent toeristische informatie van Rotterdam en omstreken
  • Het (mede) aandragen van oplossingen in geval van problemen en/of klachten van gasten;
  • Het verzorgen van de Night Audit (Financiele dagafsluiting);
Overige informatie
Wij bieden je een leuke afwisselende baan in een informele werkomgeving waar ruimte is voor jouw inbreng en mening. Je werkt in een jong team waarbij enthousiasme belangrijker is dan vakkennis. Het salaris en de secundaire arbeidsvoorwaarden zijn, conform de horeca CAO, in overeenstemming met het niveau van de functie. Vanwege de aard van deze functie gaat onze voorkeur uit naar mannelijke kandidaten. Rijbewijs B is tevens een must! 

Interesse? Stuur dan je brief met cv en foto t.a.v. Mevr. J. Vos, Front office Manager.
 












Vacature info

Functie

Dienstverband

  • Vast

Opleidingsniveau

  • MBO

Werkervaring

  • Minder dan een jaar

Regio/Provincie

  • Zuid-holland

Branche

  • Horeca/recreatie/reizen

Taalvaardigheid

  • Engels
  • Nederlands