Service medewerker bij Nederlandse Loterij

FINTREX -  Rijswijk
30+ dagen geleden   |   152x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Zit goede service verlenen in jouw bloed? Je komt te werken als Klantenservice medewerker bij De Lotto. Binnen deze functie ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle binnenkomende vragen. Jij zult vragen via e-mail, maar ook via de chat beantwoorden. Jij bent communicatief sterk en wil de klant echt verder helpen.

De vragen die jij zult gaan beantwoorden, gaan altijd over de diverse producten van De Lotto. Jij legt de spelregels uit en stimuleert de klanten extra producten te kopen.



Voor welk bedrijf werk je?

Jij gaat werken bij De Lotto die gevestigd is in Rijswijk. Deze organisatie beheert diverse kansspelen. Denkt hierbij aan de Toto en Lucky Day. De Lotto staat voor vooruitgang, maatschappelijk bewustzijn en plezier. Zij zijn dan ook op zoek naar nieuwe medewerkers die met plezier en trots hun werk uitvoeren.



Wat bieden wij?
  • Voor deze functie geldt een salaris van € 15,63 bruto per uur;
  • Daarnaast ontvang je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Jij krijgt een training voorafgaand de aanvang van je functie;
  • Een goede begeleiding tijdens je loopbaan;
  • Je komt te werken binnen een gemotiveerd team bij een professionele werkgever.


Wat vragen wij?
  • Jij hebt minimaal een MBO4 diploma;
  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring opgedaan als telefonisch klantenservice medewerker;
  • Voor deze functie ben je beschikbaar in een van de volgende urencategorieën: 16-24 uur, 20-30 uur of 30-40 uur per week;
  • Jij kunt een VOG aanvragen;
  • Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jill van den Bos
Rijswijk