Contactcenter medewerker T-Mobile Den Haag

FINTREX -  Den Haag
30+ dagen geleden   |   228x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Contactcenter medewerker bij T-Mobile ben jij het aanspreekpunt voor MKB bedrijven. Klanten kunnen bij jou terecht voor eventuele vragen en/of issues over de gestuurde offerte en de gehele administratieve afhandeling hiervan. Je onderhoudt regelmatig contact met de zakelijke klanten van deze Telecom provider. Tijdens dit orderproces zorg je ervoor dat de klant een optimale dienstverlening wordt aangeboden. Je coördineert dit gehele administratieve proces vanaf order tot en met de uiteindelijke activatie hiervan.

Daarnaast ben jij in staat om iedere verkoopkans te herkennen en door jouw lef ben jij in staat om deuren te openen die anderen dicht laten. Door ook oprecht interesse te tonen in de klant ben jij in staat goed de behoefte van de klant te analyseren om hoogwaardige gesprekken te voeren.



Voor welk bedrijf werk je?

De locatie waar jij aan de slag gaat is in het moderne en transparante kantoor in Den Haag. Het kantoor ligt naast station Den Haag HS dus het is zeer goed bereikbaar met ov. Je komt daar te werken in een professioneel team van gemotiveerde en fijne collega's.



Wat bieden wij?
  • Een baan voor 32 uur per week;
  • Het salaris bedraagt € 12,46 bruto per uur exclusief reserveringen;
  • Er is sprake van een bonusmodel;
  • De training duurt 2 weken fulltime;
  • Goede coaching en begeleiding;
  • Er is sprake van een reiskostenvergoeding vanaf 10 km reisafstand.


Wat vragen wij?
  • Minimaal MBO+ werk- en/of denkniveau en je kunt dit aantonen;
  • Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring op een verkoopafdeling;
  • Je hebt affiniteit met de mobiele telecommunicatie;
  • Ervaring met klantcontact is een zeer sterke pré;
  • Je bent zeer punctueel en kunt procesmatig denken;
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheden (Nederlands en Engels);
  • Goede kennis van/ervaring met MS Office;
  • Kennis van SAP is een zeer sterke pré;
  • Zeer gedegen kennis van Account Management in een Business to Business omgeving.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jill van den Bos
Den Haag

Aanbevolen vacatures

Salesmanager Madurodam
Den Haag   Brederode consultants
2 dagen geleden
Adviseur Stedelijk Water Den Haag
Den Haag   Kracht Recruitment
5 dagen geleden
T-Mobile Den Haag Centrum zoekt collega's 16-24 uur!
Den haag   Youngcapital
30+ dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures