Werken op de klantenservice van Hunkemöller

FINTREX -  Enschede
30+ dagen geleden   |   182x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Jij gaat klanten telefonisch of per e-mail te woord staan die bijvoorbeeld vragen hebben over betalingen, bestellingen en het bezorgproces. Het is aan jou om de klant zo goed mogelijk te woord en alles op een correcte wijze in het systeem te zetten. Op termijn is het mogelijk om klantvragen via de chat te gaan beantwoorden.

Voor welk bedrijf werk je?

Het bedrijf waarvoor je zal gaan werken heet Hunkemöller en de werklocatie is Enschede. Jouw nieuwe collega's  doen niets liever dan de klant excellente service bieden en zetten graag een stapje extra om de klant tevreden te stellen. Binnen deze afdeling wordt veel waarde gehecht aan goede begeleding en coaching van nieuwe medewerkers.



Wat bieden wij?
  • Een salaris van € 8,82 bruto per uur;
  • Je zult gaan werken in een enthousiast en gemotiveerd team;
  • Jij hebt recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedagen;
  • Reiskosten worden vergoed vanaf 10 kilometer enkele reis;
  • Flexibele werktijden van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 tot 18:00 uur.


Wat vragen wij?
  • Minimaal MBO3 werk - en denkniveau;
  • Je hebt eerder werkervaring opgedaan binnen klantcontact;
  • Je bent tussen de 20 uur en 28 uur per week beschikbaar;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
  • Daarnaast beheers je de Duitse of Deense of Spaanse taal in woord en geschrift;
  • Jij werkt zelfstandig en nauwkeurig.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
7521PP Enschede