Bijbaan (20-40 uur) Klantenservice in Tilburg

FINTREX -  Tilburg

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben je op zoek naar een flexibele bijbaan waarbij je vanaf 20 uur tot 40 uur per week kan werken?

Als klantenservice medewerker zul jij voornamelijk telefonisch klantcontact afhandelen. Klanten bellen jou op met de meest uiteenlopende vragen omtrent een van de verzekeringsproducten waar zij gebruik van maken. Aan jou is het de taak om, met behulp van de juiste informatie, deze vragen te beantwoorden.

Je bent van nature empatisch ingesteld en je bent in staat om je snel in te leven in de klantsituatie. Naast het beantwoorden van telefonische vragen zul jij ook alle administratieve handelingen verwerken die voortvloeien uit het gesprek.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag op de klantenservice afdeling van een bekende Nederlandse Zorgverzekeraar in het centrum van Tilburg. Deze organisatie geeft veel om haar klanten en probeert deze daarom ook altijd zo volledig en duidelijk mogelijlk te informeren. Je komt terecht in een professioneel en enthousiast team waarin ontwikkeling en zelfontplooiing hoog in het vaandel staan.



Wat bieden wij?

Wij bieden voor deze functie het volgende:

  • Het salaris bedraagt €12,71 per uur (ongeacht leeftijd);
  • Bovenop het salaris bouw je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op;
  • Opleidingen voor 2 Wft diploma's (Wft Zorg en Basis) en trainingen;
  • Gemotiveerde collega's;
  • Hecht en enthousiast team;
  • Tegemoetkomende reiskostenvergoeding.

 



Wat vragen wij?

Voor deze vacature vragen wij het volgende:

  • HBO werk - en denkniveau met minimaal een afgerond MBO4 diploma;
  • Je hebt eerder werkervaring opgedaan binnen klantcontact;
  • Je bent minimaal 20 uur tot 40 uur per week flexibel in te plannen;
  • Je bent jong van geest en kan snel schakelen tussen meerdere systemen;
  • Je beschikt over een empatissch vermogen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
6131KM Tilburg