Financiële Klantenservice in Gouda

FINTREX -  Gouda

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

In deze uitdagende functie zal je klanten van de Rabobank telefonisch te woord staan en voorzien van advies over hun dagelijkse bankzaken. Je zult werken in het Klant Contact Center van de Rabobank in Rotterdam. Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en daarin het visitekaartje van de Rabobank.

We zoeken medewerkers die na het volgen van de nodige opleidingen parttime of fulltime aan de slag willen. Op termijn zijn er diverse doorgroeimogelijkheden en deze baan zou zomaar eens de start van jouw professionele carrière kunnen zijn.



Voor welk bedrijf werk je?

Onze opdrachtgever is een grote speler op het gebied van financiële dienstverlening in Nederland en daarmee één van de peilers van onze economie. Bij dit bedrijf hecht men grote waarde aan kwaliteit en integriteit.

Daarnaast zal je komen te werken op een gezellige afdeling waar een ongedwongen sfeer hangt en waar collega’s graag samenwerken om de klant van excellente service te voorzien.



Wat bieden wij?

Salaris:
23 jaar en ouder € 11,07 (Voor jonger dan 23 jaar gelden er jeugdlonen).

Daarnaast bieden wij:

  • Goede begeleiding en coaching;
  • Ruime doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
  • Volledig betaalde opleidingen;
  • 8% vakantiegeld, 10% vakantiedagen en een tegemoetkoming in de reiskostenvergoeding;
  • Flexibele werktijden;
  • Het behalen van het Wft-Basis diploma (80u studietijd).


Wat vragen wij?

Wij vragen voor deze functie:

  • MBO4/HBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring met (telefonisch) klantcontact;
  • Beschikbaar tussen de 20 en 24 uur per week;
  • Servicegerichte houding;
  • Uitstekende spreek- en luistervaardigheid;
  • Inlevingsvermogen en commercialiteit;
  • Beschikbaar in de avonden en op zaterdag.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jaleesa Wilson
Gouda