Financieel Klantcontact medewerker Rabobank Tilburg

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   352x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Jij wordt de nieuwe aanwinst voor de klantcontact afdeling van de Rabobank in Tilburg! In deze veelzijdige functie word jij gebeld door potentiële en bestaande klanten van de Rabobank. Het is jouw doel om iedere klant naar volledige tevredenheid te helpen. Hoe doe jij dit? Jij luistert écht naar de klant en verdiept je in zijn of haar persoonlijke situatie. Je helpt de klant door informatie te geven, een passend advies of een handige tip. Kan jij de wensen van de klant vervullen door een extra product of dienst aan te bieden? Dan zal jij gebruik maken van deze commerciële kans. Iedere dag zet jij je weer in om de klant te verrassen met jouw uitstekende service!



Voor welk bedrijf werk je?

De Rabobank is een bank die zich geheel richt op haar klanten. De klant is de kern van het bestaan van de bank. Daarom richten zij op goed klantcontact, een lange relatie en passende producten en diensten. Als Klantcontact medewerker speel jij een grote rol in het verzorgen van een goede relatie tussen de klant en de Rabobank. Ben jij de juiste persoon die Rabobank kan helpen bij deze missie?



Wat bieden wij?
  • Een startsalaris van € 11,07 bruto per uur bij een leeftijd van 23 jaar en ouder;
  • Een startsalaris van € 9,97 bruto per uur bij een leeftijd onder de 23 jaar;
  • Boven het salaris ontvang je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Reiskostenvergoeding: 100% vergoeding bij OV en een km vergoeding bij EV;
  • De mogelijkheid om kosteloos een Wft Basis diploma te behalen via FINTREX;
  • Flexibele werktijden binnen de openingstijden van het klantcontact center;
  • Goede begeleiding en coaching en diverse opleidingsmogelijkheden.


Wat vragen wij?
  • Jij wilt graag flexibel aan de slag in een van de volgende urencategorieën: 20-24 uur, 24 - 28 uur of 28 - 32 uur;
  • Jij zoekt een functie waar je ook in de avonden of in het weekend kunt werken;
  • Jij heb financiële kennis of wil je graag verder ontwikkelen door een Wft basis diploma te behalen;
  • Jij hebt minimaal een MBO 4 werk- en denkniveau en 1 jaar werkervaring met telefonisch klantcontact;
  • Jij kan je goed inleven in de klant, bent servicegericht en zeer betrokken bij de organisatie.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
5017JZ Tilburg

Aanbevolen vacatures