Klantcontact medewerker in Enschede

FINTREX -  Enschede
30+ dagen geleden   |   354x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Jij zal de functie van Klantenservice medewerker bekleden. Als Klantenservice medewerker kom je te werken bij één van de grootste telecomaanbieders in Enschede. De klanten van deze telecomaanbieder bellen jou met vragen over bijvoorbeeld wijzigingen, betalingen, leveringen, service/techniek, het assortiment of de openingstijden. Jij bent in staat om de vragen van de klanten af te handelen en te anticiperen op de wensen en behoeften van de klant en daarbij uitstekende service te verlenen. Voordat de functie van start gaat volg je een training, daarna krijg je uitvoerige begeleiding op de werkplek.

Voor welk bedrijf werk je?
Je zal komen te werken bij het klantcontact center. Binnen dit klantcontact center werken mensen die niets liever doen dan klanten helpen en die net dat stapje extra zetten. Ook wil dit klantcontactcenter dat jij je helemaal thuis voelt en heerst er een informele en gezellige sfeer in dit team.

Wat bieden wij?

  • Een positieve en informele werksfeer;
  • Goede begeleiding;
  • Een baan voor langere tijd;
  • Je start de baan met een fulltime opleiding van 2 weken, zodat je kennis en vaardigheden op niveau zijn;
  • Het salaris bedraagt € 8,87 bruto per uur vanaf 23 jaar. Ben je onder de 23 jaar? Dan gelden er jeugdlonen;
  • Naast het salaris bouw je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op;
  • Er is sprake van een reiskostenvergoeding.


Wat vragen wij?
  • Jij bent bereid en beschikbaar om een fulltime training te volgen van 2 weken;
  • Jij bent 20 tot 30 uur per week beschikbaar;
  • Jij bent beschikbaar tijdens de openingstijden van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 17:30 uur;
  • Jij bent minimaal 3 avonden tot 20:00 uur en 1 keer per 2 weken op zaterdag beschikbaar óf 2 avonden en iedere zaterdag beschikbaar;
  • Jij hebt vanaf de startdatum binnen 3 maanden geen verlof of vakanties gepland;
  • Jij bent positief en heel erg servicegericht ingesteld.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
7521 PP Enschede

Aanbevolen vacatures

Wanted: Senior customer (web)care medewerker. Goed uurloon!
Haarlem, Leiden   Young Capital
3 dagen geleden
Medewerker Klant Contact Center
Den Haag   CAK
4 dagen geleden
Medewerker Crediteuren
Schiedam   A. de Jong Groep
4 dagen geleden
Sociaal Juridisch Medewerker (32-36 uur)
Utrecht   Tccc | berkvacatures
4 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures