Parttime Klantadviseur Verzekeraar Utrecht

FINTREX -  Utrecht
30+ dagen geleden   |   466x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Klantadviseur werk je op de Sales afdeling van een bekende verzekeringsmaatschappij. In deze functie neem je contact op met bestaande klanten van de verzekeraar. Je gaat in gesprek met de klant over de verschillende verzekeringsproducten die de organisatie te bieden heeft. Jij bent zeer klantgericht ingesteld en vraagt tijdens de gesprekken goed door naar de wensen en behoefte van de klant. Hierdoor kun jij de klant een passende verzekering aanbieden die goed aansluit op zijn of haar situatie.

Jij houdt je bezig met verschillende verzekeringsproducten waardoor de functie en het klantcontact zeer veelzijdig en afwisselend is. Je zal  je in eerste instantie specialiseren in 2 verzekeringsproducten en je hierna steeds verder ontwikkelen tot je een Allround Adviseur bent op het gebied van verzekeringen.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag bij een klantcontact center dat verantwoordelijk is voor verschillende campagnes van de verzekeraar. Binnen het klantcontact center staat de mens centraal en de organisatie vindt het dan ook erg belangrijk dat iedere medewerker zich hier thuis voelt. Op de werkvloer zijn plezier, open communicatie, innovatie en streven naar verbeteringen aspecten die een grote rol spelen.



Wat bieden wij?
  • Je werkt bij een professionele organisatie waar werkplezier hoog in het vaandel staat;
  • Een salaris van € 9,10 bruto per uur vanaf 21 jaar en ouder;
  • Onder de 21 jaar gelden er diverse jeugdloonschalen;
  • Flexibele werktijden binnen de openingstijden van het klantcontact center;
  • Naas het salaris ontvang je 8% vakantiegeld, 10% vakantiedaguren en reiskostenvergoeding.


Wat vragen wij?

Openingstijden en beschikbaarheid:

  • De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 13.00 - 21.00 uur en op zaterdag van 09.00- 16.00 uur;
  • Jij bent in een van de volgende urencategorieën beschikbaar: 12- 16 uur of 16- 20 uur per week;
  • In de urencategorie 12-16 uur werk je 3 avond shifts en 1 middag shift per week;
  • In de urencategorie 16- 20 uur werk je 4 avond shifts en 1 middag shift of 5 avond shifts per week;
  • De werktijden van de middag shift zijn van 13.00 tot 17.00 uur en de avond shift van 17.00 tot 21.00 uur.

Eisen en competenties:

  • Jij beschikt minimaal over een MBO+ werk- en denkniveau;
  • Jij beschikt over minimaal 1 jaar telefonische verkoop ervaring;
  • Jij hebt deze ervaring bij voorkeur opgedaan binnen de verzekeringsbranche;
  • Jij beschikt over commerciële skills en kan goed inspelen op verkoopsignalen;
  • Jij bent klantgericht en beschikt over een groot empathisch vermogen;
  • Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Roland Bosselaar
3511HG Utrecht