Medewerker Webcare bij PostNL Leeuwarden

FINTREX -  Leeuwarden
30+ dagen geleden   |   577x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Voor PostNL in Leeuwarden zijn wij op zoek naar Webcare Medewerkers. Als Webcare Medewerker beantwoordt je klantvragen via bijvoorbeeld Facebook, Twitter, verschillende fora en de livechat! Het is belangrijk dat je creatief bent in je manier van communiceren, beschikt over een goeie dosis humor, zelfstandig en innovatief bent.

Voor welk bedrijf werk je?
Iedereen heeft wel eens te maken met PostNL en nu kan je deel uitmaken van dit enorme bedrijf. Het klantcontact center waar je in komt te werken is gevestigd in het centrum van Leeuwarden en het team bestaat uit jonge, enthousiaste medewerkers waar social media bij in het bloed zit!

Wat bieden wij?

  • Een uitdagende, afwisselende functie waarin klantcontact centraal staat;
  • Vrijheid om creatief en innovatief te werkt te gaan;
  • Een uitgebreide sollicitatieprocedure waarin we je goed begeleiden;
  • Ruime openingstijden om flexibel ingepland te worden.


Wat vragen wij?
  • Je hebt aantoonbare affiniteit en ervaring met social media en klantcontact;
  • Je bent beschikbaar voor een fulltime training van 3 weken;
  • Je hebt MBO+/HBO werk en denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engels taal uitstekend, zowel in woord als geschrift.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
8911AD Leeuwarden