Helpdesk Klantenservice Auto...

OnlySalesJob BE -  Zoetermeer

Functie omschrijving


In Zoetermeer zoeken wij helpdesk en klantenservice medewerkers binnen de automotive branche voor een bekend klantcontactcenter. Ben je ervaring in telefonisch klantcontact en heb je affiniteit binnen de automotive branche? Solliciteer dan direct!

Wanneer je aan het werk gaat bij deze opdrachtgever ga jij starten op uitzendbasis via FINTREX Recruitment. FINTREX is de enige onafhankelijke partij in Nederland, die zich puur specialiseert in klantcontact functies.

Wat biedt FINTREX jou?

  • Een uitgebreide sollicitatie procedure en begeleiding na je final gesprek toe, nadat jij aansluit op de profieleisen van deze vacature;
  • Een zorgvuldige matching met de functie, omdat onze business consulenten zelf uit de contact center branche komen en jou goed de vacature-inhoud kunnen uitleggen;
  • Goed werkgeverschap op het moment van starten;
  • Goede begeleiding tijdens jouw werk bij deze opdrachtgever.

Wat biedt onze opdrachtgever jou?

  • Een informele en gezellige werksfeer;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Flexibele werktijden van maandag tot en met zondag tussen 08.00 uur en 20.00 uur.

Wat zijn de arbeidsvoorwaarden?




Salaris: 

  • € 9,00 bruto per uur (vanaf 21 jaar en ouder). Voor jonger dan 21 jaar gelden er diverse jeugschalen;
  • Bij goed presteren wordt het salaris verhoogd.

Reserveringen en vergoedingen:

  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Reiskosten worden 100% vergoed wanneer jij met het OV reist;
  • Mocht jij met eigen vervoer komen dan ontvang je een tegoetkomende vergoeding volgens de callcenter CAO.

Beschikbaarheid en startmogelijkheden >

  • Voor deze functie ben jij beschikbaar tussen de 24 en 32 uur per week te werken;
  • Voor deze functie ben jij beschikbaar om een full-time training (maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00) van 6 weken te volgen.
  • De startdatum voor deze functie is 24 oktober 2016.

Kerncompetenties en eisen voor deze functie zijn:

  • Je beschikt over minimaal MBO+ / HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt (bij voorkeur) ervaring opgedaan in telefonisch klantcontact;
  • Je bent vaardig met diverse PC systemen en kunt snel schakelen tussen diverse applicaties;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve- en luistervaardigheden en je bent jong van geest;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Je bent zowel over commerciële als servicegerichte skills;
  • Je hebt een actieve houding en kunt snel schakelen;
  • Je bent kwaliteitgericht en pro-actief;
  • Je beschikt over een empatisch vermogen;
  • Je werkt nauwkeurig en bent probleemoplossend;
  • Je werkt zelfstandig en ben resultaatgericht.

Ben je geïnteresseerd in deze vacatures Zoetermeer solliciteer dan door middel van de sollicitatie button (en eventueel de vragenset, indien wij deze per e-mail naar jou hebben gemaild). Zorg dat je personalia, profiel en beschikbaarheid goed staan ingevuld. Indien jouw wensen en competenties aansluiten bij de wensen van deze vacature, dan zullen wij per e-mail zo snel als mogelijk contact met je opnemen.

Word lid van de FINTREX WhatsApp dienst en ontvang snel en gemakkelijk de meest actuele vacatures uit jouw aangegeven regio! Voeg 06 - 21 86 37 92 toe aan het adresboek in je telefoon en stuur dan een WhatsApp bericht met de tekst 'FINTREX AAN' + 'PROVINCIES' naar dit telefoonnummer.



Contactpersoon

Vacature contactpersoon OnlySalesJob BE
Alexandre Dembour
Zoetermeer
0