Studenten Bijbaan Online Chat Rabobank Tilburg

OnlySalesJob BE -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   443x bekeken

Functie omschrijving


Wij zijn voor een studenten bijbaan op zoek naar klantenservice medewerkers voor de Online Chat afdeling van Rabobank in Tilburg. Heb jij relevante klantcontactervaring opgedaan? Lees snel verder en solliciteer direct!

Wat biedt onze opdrachtgever jou?

Wij vinden het erg belangrijk dat er een informele en gezellige sfeer op kantoor is. Dit streven wij dus ook na. Verder vinden wij het belangrijk dat je goede begeleiding en coaching krijgt , dit om jou zo goed mogelijk te laten presteren. Om dit te kunnen bereiken zal jij ook verschillende trainingen krijgen en in een professionele omgeving komen te werken. Verder zijn wij op werkdagen geopend van 17:00 tot 22:00 uur en in het weekend van 9:00 – 17:00 uur.

Salaris en Reiskostenvergoeding

  • Het salaris is €11,07 bruto per uur (vanaf 23 jaar en ouder). Voor medewerkers jonger dan 23 jaar wordt er een jeugdschaal toegepast die 10% lager ligt.
  • Bovenop je bruto uurloon bouw jij 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op. Deze reserveringen worden periodiek uitgekeerd. De reiskosten worden vergoed conform CAO, mits je woonwerk verkeer groter is dan 10 KM.

Wat wij erg belangrijk vinden is dat je 16 tot 28 uur inzetbaar bent. Wij werken met de volgende categorieën: 16-20 uur, 20-24 uur of 24-28 uur. Deze uren moet jij in de avonden of in de weekenden kunnen werken. De eerste 2 tot 4 weken zal er een training plaatsvinden waarvoor jij maximaal beschikbaar moet zijn. Verder zullen wij met de training starten op 15 Juni en moet jij minimaal 3 uur aaneengesloten beschikbaar zijn.

Belangrijk voor deze functie is dat jij in het bezit bent van een propedeuse of op dit moment nog aan het studeren bent aan een HBO of WO opleiding. Een Wft basis diploma is een vereiste van deze functie, heb je dit diploma nog niet dan kun je deze via FINTREX halen. Dit diploma moet je binnen drie weken halen en neemt ongeveer 80 studie uren in beslag. Verder zijn er nog een aantal andere eisen voor deze functie, zo moet je zowel mondeling als schriftelijk erg sterk zijn in de Nederlandse taal, ben je zelf erg actief op Social Media, heb je kennis van de Engelse taal, ben je in staat snel te switchen tussen verschillende chats en ben je erg ingesteld op het bieden van service.

De belangrijke competenties voor deze functie zijn:



  • Initiatiefrijk;
  • Kwaliteitsgerichtheid;
  • Flexibiliteit;
  • Overtuigingskracht;
  • Resultaatgericht.

Ben je geïnteresseerd in deze studentenbaan vacature solliciteer dan door middel van de sollicitatie button (en eventueel de vragenset, indien wij deze per e-mail naar jou hebben gemaild). Zorg dat je personalia, profiel en beschikbaarheid goed staan ingevuld. Indien jouw wensen en competenties aansluiten bij de wensen van deze vacature, dan zullen wij per e-mail zo snel als mogelijk contact met je opnemen.

Wil je updates ontvangen via facebook? Klik op https://www.facebook.com/fintrex  en like ons. Via de facebook pagina ben jij de allereerste die de nieuwste vacature updates en nieuwtjes ontvangt!



Contactpersoon

Vacature contactpersoon OnlySalesJob BE
Alexandre Dembour
Tilburg
0