Klantenservice (afdeling Leven) KCC Aegon

OnlySalesJob BE -  Leeuwarden
30+ dagen geleden   |   417x bekeken

Functie omschrijving


Wij zijn voor het KCC van Aegon Leeuwarden op zoek naar klantenservice specialisten. Heb jij in het verleden eerder in een klantcontactcenter gewerkt? Lees snel verder en solliciteer. Dit is een financiële klantenservice vacature.

Wanneer je aan de slag gaat op de afdeling Leven van Aegon in Leeuwarden, mag jij de volgende zaken verwachten:

  • Het kosteloos behalen van jouw Wft-Basis en/of Wft-Vermogen via FINTREX;
  • Een informele werksfeer met goede begeleiding en coaching;
  • Het startsalaris bedraagt €12,00 per uur (exclusief 8%vakantiegeld en 10% vakantiedaguren), mits je reeds in het bezit bent van een Wft Basis diploma én een Wft Vermogen of Krediet certificaat;
  • Een vergoeding van de reiskosten, mits jouw woonwerk verkeer groter is dan 10 kilomter.

Voor deze functie is jouw flexibele beschikbaarheid erg belangrijk. Voor deze functie kan jij kiezen tussen de urencategorieën van 20 uur tot 32 uur per week of 26 uur tot 38 uur per week. Hierbij is het belangrijk dat jij beschikbaar bent om 3 avonden in de week te werken en om op zaterdag van 09.00 uur to 13.00 uur beschikbaar te zijn. Ook zal jij beschikbaar moeten zijn om een fulltime training van 3 weken te gaan volgen. Naast de beschikbaarheid vragen wij de volgende competenties van jou:

  • Je beschikt over minimaal MBO4 of HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt recente klantcontact ervaring opgedaan in een callcenter;
  • Je beschikt over of bent bereid om een diploma Wft basis en Wft Vermogen te behalen;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve en luistervaardigheden en je bent jong van geest;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Je bent zeer servicegericht ingesteld;
  • Je hebt een actieve houding en kunt snel schakelen;
  • Je werkt zelfstandig en bent resultaatgericht.

Ben je geïnteresseerd in deze klantenservice vacatures solliciteer dan door middel van de sollicitatie button (en eventueel de vragenset, indien wij deze per e-mail naar jou hebben gemaild). Zorg dat je personalia, profiel en beschikbaarheid goed staan ingevuld. Indien jouw wensen en competenties aansluiten bij de wensen van deze vacature, dan zullen wij per e-mail zo snel als mogelijk contact met je opnemen.

Word lid van de FINTREX WhatsApp dienst en ontvang snel en gemakkelijk de meest actuele vacatures uit jouw aangegeven regio! Stuur een WhatsApp bericht met de tekst ‘FINTREX AAN’ + ‘PROVINCIES’ naar +31 6 21 86 37 92.



Contactpersoon

Vacature contactpersoon OnlySalesJob BE
Alexandre Dembour
Leeuwarden
0