Klantenservice medewerker bank in Groningen

FINTREX -  Groningen
30+ dagen geleden   |   493x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Wil jij klanten van deze bank altijd van de beste service voorzien? Je gaat als klantenservice medewerker voor deze functie klanten helpen met vragen over hun bank producten en weet altijd het volledige probleem te achterhalen zodat de klant ook echt geholpen is na jullie gesprek. Uiteraard beschik jij over de vaardigheden om meteen uit te zoeken of alles bij de klant naar wens is en of er eventuele andere behoeftes zijn waarin jij de klant kan voorzien. Luister jij echt naar de klant en heb je ervaring met klantcontact?



Voor welk bedrijf werk je?
Voor deze financiële dienstverlener werken mensen die passie hebben voor het klantcontact en in staat zijn uitmuntende service te verlenen. Als je hier aan de slag gaat kom je in een team dat positief is ingesteld en proactief in zijn werk is, zodat kansen met beide handen worden aangegrepen. Binnen dit bedrijf is er ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

Wat bieden wij?

Wij bieden jou:

  • Een marktconform salaris
  • Een fulltime training van drie weken
  • Flexibele werktijden
  • De mogelijkheid om fulltime of parttime te werken
  • Coaching en begeleiding
  • De mogelijkheid om je Wft certificaten te behalen
  • Een reistkosten vergoeding van 100% bij gebruik van het OV


Wat vragen wij?

Wij vragen van jou:

  • MBO4 werk- en denkniveau
  • Gedrevenheid en commerciële vaardigheden
  • Beschikbaarheid voor 2 avonden (tot 21.00 uur) per week en één zaterdag per maand
  • Je bent voor langere tijd beschikbaar
  • Geen vakantieplannen in de komende maanden













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Deborah Riegman
9727DW Groningen