Klantadviseur Hypotheken (20-36 uur) Aegon

FINTREX -  Leeuwarden
30+ dagen geleden   |   494x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Heb jij kennis van hypotheken en wil jij jouw kennis graag inzetten in een omgeving waar volop kansen en doorgroeimogelijkheden geboden worden? Lees dan snel verder!

Voor de afdeling Hypotheken van Aegon zijn wij op zoek naar gedreven en ambitieuze kandidaten. Binnen deze afdeling zal jij je bezighouden met een specifiek onderdeel van het hypotheekproces, namelijk acceptatie, beheer of service. Als klantadviseur zal jij voornamelijk telefonisch vragen beantwoorden van intermediairs, met betrekking tot onder andere klantdossiers, bouwdepots en aflossingen.

Aan jou de taak om deze vragen op deskundige en professionele wijze te beantwoorden. Deze klanten zal jij in eerste instantie telefonisch beantwoorden, maar zouden uiteindelijk ook via e-mail, chat of social media beantwoord kunnen worden.



Voor welk bedrijf werk je?

De afdeling Hypotheken bevindt zich op het kantoor in Leeuwarden. Bij Aegon staat de klant centraal en zet iedereen zich in om de financiële bewustwording van de klanten te vergroten. Een gedegen afwikkeling van dossiers en administratieve handelingen, maar ook klantcontact waarbij een grote klanttevredenheid centraal staat, spelen hier een grote rol bij. Je zal terecht komen in een informeel team waarbinnen een goede samenwerking erg belangrijk is. Het is dan ook niet meer dan normaal dat collega’s elkaar feedback geven over bijvoorbeeld afgehandelde gesprekken met klanten. Voordelen van werken bij Aegon zijn:

  • Je kunt zowel parttime als fulltime aan de slag gaan;
  • Je krijgt een fulltime training van 4 weken, waarin je intensief begeleid zal worden;
  • Je gaat kosteloos jouw Wft-Basis en Wft-Vermogen behalen via FINTREX;
  • Je hebt een baan voor langere tijd.


Wat bieden wij?

Naast een uitdagende functie binnen een toonaangevend bedrijf, bieden wij jou het volgende:

  • Een salaris tussen €9,46 en €11,51, op basis van ervaring;
  • Je ontvangt 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Het kosteloos behalen van jouw Wft-Basis en/of Wft-Vermogen;
  • Goede coaching en begeleiding om jezelf te blijven ontwikkelen.


Wat vragen wij?

Functie-eisen:

  • Jij hebt een HBO werk- en denkniveau;
  • Jij hebt recent 2 jaar werkervaring en kennis opgedaan binnen de hypotheek / leven branche;
  • Ervaring in het adviseren van financiële producten is een pre;
  • Jij hebt kennis van hypotheek- of levenproducten en het beheer van deze producten;

Naast bovenstaande functie-eisen, vragen wij een flexibele beschikbaarheid van jou, binnen de urencategorieën van 24-32 uur of 32-40 uur. Daarnaast dien jij fulltime beschikbaar te zijn om de 4-weekse training te volgen.














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Savannah Starke
8911AD Leeuwarden

Aanbevolen vacatures