Klantenservice (20-32 uur) KCC ING regio Arnhem

FINTREX -  Arnhem
30+ dagen geleden   |   421x bekeken   |   64x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Je gaat aan de slag als Klantenservice medewerker op de afdeling Schade bij ING. In deze functie behandel je allerlei klantvragen via telefoon. Dit zijn voornamelijk vragen over de schadeverzekeringen van de klant.

Je kan hierbij denken als vragen, zoals 'ik ga een huis kopen, wat voor verzekeringen heb ik dan nodig?' of 'Als ik mijn tablet thuis laat vallen, wordt dit dan vergoed binnen bij mijn inboedelverzekering?''  Om deze vragen zo goed mogelijk te beantwoorden, kan je informatie opzoeken in de database van ING.

In deze database zijn allerlei zaken terug te vinden met betrekking tot de schadeverzekeringen van ING. Jij hebt hierbij een echte commerciële rol waarin je de klant het juiste advies geeft die aansluit of zijn of haar situatie.

Voor welk bedrijf werk je?
Jij komt te werken voor ING in de regio van Arnhem, één van de bekendste banken van Nederland. ING biedt verschillende kansen en mogelijkheden aan zijn medewerkers. Zo zijn er verschillende trainingsmomenten, doorgroeimogelijkheden en worden er per team doelen gesteld die jullie na moeten streven.

Wat bieden wij?

Wij bieden:

  • Een goede werksfeer binnen een gerenommeerd bedrijf;
  • Goede opleidingsmogelijkheden, waaronder het behalen van je Wft diploma;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Een uitgebreide training;
  • Flexibele werktijden op maandag t/m vrijdag tussen 08.00 uur en 21.00 uur en op zaterdag tussen 08.00 uur en 17.00 uur.

Wat zijn de arbeidsvoorwaarden?

Salaris:

  • Het salaris is ongeacht leeftijd € 11,18 per uur.

Reserveringen en vergoedingen:

  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Er is sprake van een reiskostenvergoeding.


Wat vragen wij?

Wij vragen:

  • Minimaal een MBO4 of HBO werk- en denkniveau;
  • JIj bent 20 - 28 uur of 24 -32 uur beschikbaar;
  • Jij bent flexibel inzetbaar en kan zeker 2 keer per week in de avond werken en 2 keer per maand op de zaterdag;
  • Ervaring in financiële sector en klantcontact is een sterke pré;

Verder ben jij:

  • Klantgericht
  • Commercieel
  • Flexibel
  • Resultaatgericht
  • Pro actief

















Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Stefanie Ensink
Arnhem

Aanbevolen vacatures

ING zoekt fulltime Assistent Kredietspecialist in Amsterdam
Amsterdam   Young Capital
4 dagen geleden
Sociaal Juridisch Medewerker (32-36 uur)
Utrecht   Tccc | Berkvacatures
5 dagen geleden
Resource Consultant
Amersfoort   Polanski & Partners B.V.
6 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures