Financiële Klantenservice vacature Ede

FINTREX -  Ede

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Vrijdag, 08.30 uur. Je begint de dag met een lekkere bak koffie en sluit aan bij je teamgenoten in de trainingsruimte. Vandaag is de laatste dag van je training, waarna je volledig klaargestoomd bent voor de functie Klantcontactmedewerker Schade. Je bent helemaal op de hoogte van alle producten die Nationale-Nederlanden/ING te bieden heeft en hebt ook al wat gesprekken met ervaren collega’s meegeluisterd. Maandag start je met de functie, waarbij je uiteenlopende vragen zult krijgen van nieuwe en bestaande klanten.

Deze kunnen gaan over premiebetalingen, poliswijzigingen, schadevergoedingen of nieuw af te sluiten verzekeringen. Spannend! Aan het einde van de dag sluit je je trainingsperiode positief af en ga je lekker weekend vieren. Tot maandag!



Voor welk bedrijf werk je?
Nationale-Nederlanden is in 2014 uitgeroepen tot werkgever van het jaar. Dit hebben zij onder andere te danken aan uitstekende arbeidsomstandigheden, persoonlijke begeleiding en diverse trainings- en opleidingsmogelijkheden. Je werkt in een enthousiast en gedreven team en er zijn mooie toekomstperspectieven. In deze functie krijg je op termijn de mogelijkheid om kosteloos je Wft-Basis diploma te behalen.

Wat bieden wij?
  • Het salaris bedraagt € 11,18 bruto per uur, na 06 maanden kom je bij goed presteren voor een salarisverhoging in aanmerking, namelijk €12,29
  • Bovenop je salaris bouw je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op
  • Je kunt kiezen in welke urencategorie je aan de slag wilt
  • Op termijn kun je op onze kosten je Wft diploma halen
  • Je krijgt een tegemoetkoming in de reiskosten


Wat vragen wij?
  • Je beschikt over MBO4/HBO werk- en denkniveau
  • Je bent 20-28 uur of 24-32 uur per week beschikbaar
  • Je kunt af en toe avonddiensten en op zaterdag werken
  • Je hebt ervaring met klantcontact (denk hierbij aan callcenterwerk, detailhandel, horeca of receptie)
  • Je kunt snel schakelen en bent niet bang om initiatief te nemen
  • Je hebt ervaring of affiniteit met de financiële sector













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Stefanie Ensink
Ede