Servicedesk medewerker KCC Aegon Den Haag

FINTREX -  Den Haag
30+ dagen geleden   |   1x bewaard als favoriet   |   391x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Heb jij ervaring met telefonisch klantcontact en wil jij kennis op doen op het gebied van pensioensverzekeringen? Dan is deze functie wat voor jou!

Als Servicedesk medewerker zal jij voornamelijk klanten te woord staan over de verschillende producten van Aegon. In het gesprek met de klant denk jij mee over de mogelijkheden en vorm jij een passend advies over de huidige financiële klantsituatie. Daarnaast zul jij de vragen en verzoeken van de klant administratief afhandelen.



Voor welk bedrijf werk je?
Vanuit het KCC op de locatie Den Haag wordt er persoonlijk contact met de concument onderhouden via de telefoon, mail en chat. Aegon streeft er naar klantvragen met uitstekende tevredenheid af te handelen. Hierbij bieden zij de mogelijkheid aan klanten om hun eigen zaken 24/7 te regelen via Mijn Aegon. Jij zult aan de slag gaan op het KCC en maakt deel uit van een professioneel en gemotiveerd team.

Wat bieden wij?

Voor deze functie bieden wij jou:

  • Het startsalaris bedraagt €12,00 per uur (exclusief 8%vakantiegeld en 10% vakantiedaguren), mits je reeds in het bezit bent van een Wft Basis diploma én een Wft Vermogen of Krediet certificaat.
  • Reiskostenvergoeding waarbij OV 100% vergoed wordt en eigen vervoer conform staffel.
  • Een fulltime training (betaald) van drie weken;
  • Diverse doorgroeimogelijkheden in een later stadium;
  • Een gedreven en enthousiast team;
  • Flexibele beschikbaarheid van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 21:00 uur en zaterdag tussen 09.00 uur en 13.00 uur;
  • Coaching en opleidingmogelijkheden.


Wat vragen wij?

Voor deze functie vragen wij dat je:




  • Beschikt over een minimaal afgerond MBO4 diploma;
  • Recente klantcontact ervaring hebt opgedaan;
  • Beschikt over een diploma Wft-basis en/of Wft-Vermogen of bereid bent om deze via FINTREX te behalen; 
  • Beschikt over communicatieve vaardigheden en servicegericht bent;
  • Beschikt over commerciële skills en resultaatgericht bent;
  • Een proactieve houding hebt en weet van aanpakken.










Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Savannah Starke
2591TV Den Haag

Aanbevolen vacatures

Tijdelijke fulltime baan als Coach bij Essent in de regio Rotterdam/Den Haag
Den Haag, Rotterdam, Zoetermeer   Young Capital
3 dagen geleden
Traineeship Java programmeur
Den Haag   Place-IT ICT-Arbeidsmarktspecialist
3 dagen geleden
Medewerker Klant Contact Center
Den Haag   CAK
4 dagen geleden
Medewerker Crediteuren
Schiedam   A. de Jong Groep
4 dagen geleden
Sociaal Juridisch Medewerker (32-36 uur)
Utrecht   Tccc | berkvacatures
4 dagen geleden
Vrachtwagenchauffeur (CE)
Ridderkerk   AB Midden Nederland
4 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures