Parttime Klantservice medewerker Interhelp Rabobank

FINTREX -  Best
30+ dagen geleden   |   542x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben jij stressbestendig en zie jij elke klantsituatie als een nieuwe uitdaging?

Dan past deze baan als Klantenservice medewerker op de afdeling Interhelp van de Rabobank wellicht uitstekend bij jou. Op deze afdeling wordt jij namelijk gebeld door klanten van de Rabobank die zich in het buitenland bevinden en daar te maken hebben gekregen met een noodgeval. Je kan hierbij denken aan telefoontjes van klanten die hun bankpas zijn verloren, waarvan de creditcard is gestolen of die hun bagage zijn kwijtgeraakt. Het is jouw taak om de klant gerust te stellen en te helpen om de situatie op te lossen. Door jouw sterke inlevingsvermogen en goede communicatieve vaardigheden sluit jij ieder gesprek af met een gerustgestelde en goed geholpen klant.



Voor welk bedrijf werk je?

Rabobank is één van de grootste financiële dienstverleners van Nederland. Binnen deze professionele omgeving werken gedreven en enthousiaste medewerkers die een passie hebben voor klantcontact en goede service. De afdeling Interhelp is een zeer veelzijdige en uitdagende waarbij er 24 uur per dag en 7 dagen per week wordt gewerkt om altijd bereikbaar te zijn voor de klanten en te ondersteunen in het geval van een noodgeval. Ga jij deze uitdaging graag aan?



Wat bieden wij?
  • Een baan bij één van de grootste financiële organisaties in Nederland;
  • De kans om kosteloos je Wft basis diploma via FINTREX te behalen;
  • Een brutosalaris van € 11,07 per uur vanaf 23 jaar en ouder;
  • Een brutosalaris van € 9,97 per uur onder de 23 jaar;
  • Reiskostenvergoeding: 100% bij OV en tegemoetkomende vergoeding bij EV.


Wat vragen wij?
  • Jij zoekt een baan in een van de volgende urencategorieën: 20-24 uur, 24-28 uur of 28-32 uur;
  • Jij zoekt een flexibele baan waar je ook in de avonden, weekenden en nachten kunt werken;
  • Jij beschikt over minimaal een MBO 4 diploma;
  • Jij beschikt over een Wft basis diploma en je bent bereid deze te behalen via FINTREX;
  • Jij hebt affiniteit met financiële dienstverlening en mobiel internetbankieren;
  • Je beschikt over een rijbewijs B en eigen vervoer. Dit is een vereiste in combinatie met de locatie in Best.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
5683EA Best

Aanbevolen vacatures