Klantenservice medewerker Hypotheken Aegon Leeuwarden

FINTREX -  Leeuwarden

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Als je bij Aegon aan de slag gaat als Klantenservice Medewerker Hypotheken zal je zo volledig mogelijk opgeleid worden, zodat jij allround ingezet kan worden binnen de afdeling Hypotheken van Aegon in Leeuwarden. Hierdoor zal jouw werk altijd veelzijdig zijn en kan jij klantvragen telefonisch, schriftelijk en online gaan beantwoorden. Vragen die je daarbij kan verwachten kunnen uiteenlopen van vragen omtrent de verschillende aspecten van het hypotheekproces of omtrent een levensverzekering.

Voor welk bedrijf werk je?

Werken bij Aegon brengt jou een aantal voordelen, namelijk;

  • Je komt terecht in een leuke club, waar een informele sfeer de boventoon voert;
  • Je kan kosteloos jouw diploma Wft-Basis en/of Wft-Vermogen behalen via FINTREX;
  • Je kan zowel parttime als fulltime aan de slag bij Aegon;
  • Je krijgt de mogelijkheid om voor langere tijd aan de slag te gaan bij Aegon.

Aegon is met ruim 40 miljoen klanten wereldwijd 1 van de grootste financiële instellingen op het gebied van verschillende financiële producten. Bij Aegon staat de klanttevredenheid centraal en in jouw functie lever jij daar samen met jouw team een grote bijdrage aan.



Wat bieden wij?

Voor het uitvoeren van deze functie bieden wij jou een aantal zaken, namelijk:

  • Een afwisselende baan, waarbij jij zelf verantwoordelijk bent voor het eigen maken van de verschillende vormen van service;
  • Een salaris vanaf € 11,51, op basis van jouw ervaring;
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Goede coaching en begeleiding vanuit Aegon, waardoor jij de mogelijkheid hebt om jezelf te blijven ontwikkelen.


Wat vragen wij?

Voor deze functie gelden er diverse beschikbaarheidseisen. Zo zul jij binnen verschillende urencategorieën te werk gaan, namelijk:

  • 20 uur tot 28 uur per week;
  • 24 uur tot 32 uur per week;
  • 28 uur tot 36 uur per week;
  • 30 uur tot 38 uur per week.

Daarnaast vragen wij de volgende zaken van je:

  • Jij hebt een HBO werk- en denkniveau;
  • Jij hebt recent 2 jaar werkervaring en kennis opgedaan binnen de hypotheek / leven branche;
  • Ervaring in het adviseren over financiële producten is een pre;
  • Jij hebt kennis van hypotheek- of levenproducten en het beheer van deze producten;
  • Jij bezit een Wft Hypothecair Krediet of een Wft Vermogen certificaat of bent bereid deze te behalen;
  • Je bent beschikbaar om een training van 03 weken fulltime te volgen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Savannah Starke
8911AD Leeuwarden