Contactcenter Hypotheken in ...

FINTREX -  Leeuwarden

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie in de financiële wereld? Heb jij daarnaast affiniteit met hypotheken en/of levensverzekeringen?

Als Allround Medewerker Hypotheken ben jij het aanspreekpunt voor klanten en intermediairs. Zo zal jij de klanten helpen met het beantwoorden van vragen over hun hypotheek. Dit zal jij zowel telefonisch, schriftelijk en online doen. Hierdoor lever jij een grote bijdrage aan de klanttevredenheid. Zelf ben jij verantwoordelijk voor het eigen maken van steeds meer vormen van service. Hiervoor dien jij niet alleen goed zelfstandig te kunnen werken maar moet je ook niet vergeten samen te werken binnen jouw team.



Voor welk bedrijf werk je?
Voor deze functie zal jij gaan werken bij de afdeling Hypotheken van Aegon in Leeuwarden. Aegon heeft wereldwijd ruim 40 miljoen klanten en is daardoor 1 van de grootste financiële instellingen op het gebied van pensioenen, verzekeringen en vermogensbeheer. Bij Aegon zal je zo volledig mogelijk opgeleid worden, zodat jij allround ingezet kan gaan worden binnen de afdeling Hypotheken. Hierdoor krijg jij de mogelijkheid om binnen Aegon en de afdeling Hypotheken door te groeien in functie en salaris.

Wat bieden wij?

Het werken voor Aegon in Leeuwarden heeft een aantal voordelen, namelijk:

  • De functie is zowel parttime als fulltime uit te voeren met verschillende urencategorieën;
  • Je zal je Wft-Basis en Wft-Vermogen kosteloos via FINTREX gaan behalen;
  • Je gaat een volledig doorbetaalde training volgen binnen Aegon;
  • Je hebt een baan voor langere tijd, waarbij je door kan groeien in functie en salaris.

Daarnaast bieden wij voor deze functie het volgende:

  • Een salaris vanaf € 11,51 op basis van jouw ervaring;
  • Je ontvangt 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Goede coaching en begeleiding en diverse opleidingsmogelijkheden


Wat vragen wij?

Voor deze functie dien je beschikbaar te zijn in één van de volgende urencategorieën:

  • 20 uur tot 24 uur per week;
  • 24 uur tot 32 uur per week;
  • 28 uur tot 36 uur per week;
  • 32 uur tot 38 uur per week.

Daarnaast zal je minimaal 3 avonden per week beschikbaar moeten zijn om te werken en ben je minimaal 1 tot 2 zaterdagen beschikbaar om ingepland te worden. Wanneer je op vrijdag werkt dien je daarnaast beschikbaar te zijn tot 21.00 uur. Daarnaast zijn er nog een aantal functie-eisen die wij vragen, namelijk:

  • Je hebt HBO denk- en werkniveau;
  • Jij hebt recente ervaring opgedaan binnen de hypotheek en/of leven branche;
  • Jij hebt kennis van hypotheek- of levensproducten;
  • Je bezit een Wft-Basis en/of Wft-Vermogen of bent bereid deze via FINTREX te behalen;
  • Je bent beschikbaar om een fulltime training van 3 weken te volgen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Savannah Starke
Leeuwarden