Klantspecialist Zorg bij VGZ Leeuwarden

FINTREX -  Leeuwarden

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Zoek jij een nieuwe uitdaging op het gebied van klantcontact? Lees dan snel verder over deze leuke vacature bij VGZ en solliciteer direct!

Als Klantenservice Medewerker is het jouwverantwoordelijkheid om de binnenkomende telefoontjes van de klanten op professionele wijze te behandelen. Deze klanten bellen jou op met vragen en opmerkingen over hun zorgverzekering. VGZ biedt zorg op maat en iedere klant heeft andere behoeftes. Het is jouw taakl om goed te informeren naar de wensen van de klant en op basis van deze informatie een passend antwoord of oplossing aan te bieden.



Voor welk bedrijf werk je?

Je werkt op het klantcontact center van zorgverzekeraar VGZ naast het station in Leeuwarden. Het team waar je onderdeel van wordt bestaat uit hardwerkende en gezellige collega's die versterking van het team hartelijk welkom heten! Je zal een uitgebreide training krijgen om goed voorbereid te kunnen starten en ook tijdens het werk zal je goed worden begeleidt.



Wat bieden wij?
  • Jij ontvangt een marktconform salaris;
  • Jij kunt je uren flexibel indelen;
  • Jij volgt een goede training bij de start;
  • Jij krijgt de kans om een Wft Zorg diploma via FINTREX te halen;
  • Jij ontvangt reiskostenvergoeding vanaf 10 km woon-werk afstand.


Wat vragen wij?
  • Jij hebt een MBO3 diploma of hoger;
  • Jij bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Jij bent sowieso beschikbaar op maandag en vrijdag;
  • Jij hebt affiniteit met zorg en klantcontact.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
8911AD Leeuwarden