Klantenservice Verzekeraar (...

FINTREX -  Apeldoorn

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Parttime Klantenservice Medewerker bij deze Verzekeraar ben jij het aanspreekpunt voor de klanten wanneer zij vragen of opmerkingen hebben over de financiële producten. Je werkt op de afdeling Bank/ Leven en zal vragen binnenkrijgen over spaarverzekeringen, fondsbeleggingen en overlijdensrisico-verzekeringen. Doordat jij vragen krijgt over de diverse producten, zal jouw werk ook erg afwisselend zijn. Het is jouw taak om deze klant en alle anderen klanten te voorzien van de juiste informatie. Hiernaast ben je ook in staat om aanvullende verzekeringsproducten aan te bieden die passen bij de huidige klantsituatie. Je denkt hierbij wel aan het belang van de klant.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag voor een bekende verzekeraar in Apeldoorn. Deze verzekeraar verkoopt rechtstreeks producten en diensten aan de klant, zonder tussenpersoon. Zij zijn de experts op het gebied van schade en verzekeringen. Bij deze organisatie krijg je een goede training. Waardoor jij één van deze experts wordt. Je komt te werken op een gezellige klantenservice afdeling. Hier hangt een informele werksfeer. Iedereen zet zich in de voor de klant.



Wat bieden wij?
  • Een informele en gezellige werksfeer;
  • Goede begeleiding;
  • Een salaris van €11,56 per uur (23 jaar en ouder). Voor jonger dan 23 jaar gelden er diverse jeugdschalen;
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.


Wat vragen wij?
  • Een HBO denk- en werkniveau;
  • Recente klantcontact ervaring;
  • Je bent minimaal 24 tot 36 uur beschikbaar;
  • Je bent minimaal 2 avonden in de week beschikbaar;
  • Je bent minimaal 1x in de 6 weken een vrijdagavond of zaterdag beschikbaar;
  • Servicegericht;
  • Communicatieve en luistervaardigheden.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Ilse Bozuwa
7333NP Apeldoorn