Klantenservice werk Webwinkel in Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   564x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Een bekende Online Retailer is hard op zoek naar enthousiaste Klantenservice medewerkers die de klanten met een lach op hun gezicht de telefoon op laten hangen. Als Klantenservice medewerker krijg je telefoontjes binnen van klanten die zeer uiteenlopende vragen hebben variërend van vragen over bestellingen, de nieuwste smartphones, de gebruiksaanwijzing van de krultang of klanten hebben een klacht over de koelkast die met een deuk in de deur geleverd is. Denk jij dé persoon te zijn die klanten een lach op hun gezicht kan bezorgen? Ben jij enthousiast, altijd op de hoogte van de laatste gadgets, sta jij stevig in je schoenen en kan je niet wachten om aan de slag te gaan bij de hipste webwinkel van Nederland? Solliciteer dan nu!



Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken bij een bekende Webwinkel. Het bedrijf staat bekend als een innovatief, hip, vlot, jong en vooral een erg snel groeiend bedrijf. De vestiging waar jij zult komen te werken is in Rotterdam centrum en is uitstekend te bereiken met het openbaar vervoer.



Wat bieden wij?

Wij bieden jou:

  • Een marktconform salaris;
  • Als je verder dan 10KM woont, heb je recht op een reiskostenvergoeding;
  • Een goede coaching en begeleiding tijdens je werkzaamheden;
  • Bovenop je salaris ontvang je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Je krijgt als medewerker korting op de producten van de organisatie;
  • Jouw salaris kun je structureel aanvullen met toeslagen. De volgende toeslagen zijn van toepassing:
          Maandag t/m vrijdag van 18:00 uur tot 21:00 uur = 33,33% toeslag
          Maandag t/m vrijdag van 21:00 uur tot 00:00 uur = 50,% toeslag
          Zaterdag van 14:00 uur tot 18:00 uur = 33,33%
          Zaterdag van 18:00 uur tot maandag 07:00 uur = 100%
          Feestdagen = 100%
  • En last but not least: je bent welkom op de spectaculaire VRIJMIBO (vrijdagmiddag borrel).







Wat vragen wij?

Wij vragen van jou het volgende:

  • Je HBO werk- en denkniveau;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je hebt een vlotte babbel en staat sterk in je schoenen;
  • Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
  • Je bent 1 avond per week en 1 zaterdag per maand beschikbaar om te werken.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jeamenne de Boer
Rotterdam