Klantcontact specialist Energiebedrijf Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   646x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Als Klantcontact Specialist bij een Energiebedrijf in Rotterdam heb jij volop telefonisch contact met klanten. Het betreft een inbound functie dus klanten bellen jou op. De redenen waarover klanten je bellen zijn zeer divers. Zo kunnen zij bellen over bijvoorbeeld groene energie, over een factuur of over de meterstanden. Jij krijgt echter ook te maken met klanten die klachten hebben. Het is jouw taak omt de klanen zo goed mogelijk te woord te staan en om ervoor te zorgen dat het energiebedrijf tevreden klanten heeft.

Voor welk bedrijf werk je?

Je werkt voor een grote organisatie die in heel Nederland bekend is. Deze organisatie staat bekend om zijn uitmuntende service richting klanten. Het is een mooi bedrijf om voor te mogen werken.

Op de afdeling waar je aan de slag gaat werken mensen met een passie voor klantcontact. Ze doen er alles aan om klanten zo goed mogelijk te woord te staan en te helpen.



Wat bieden wij?
  • Een salaris van tussen de €10,00 en €10,50 bruto per uur;
  • Vakantiegeld en vakantiedagen;
  • Een fulltime training van 2 weken;
  • De mogelijkheid om 32 of 40 uur per week te werken.


Wat vragen wij?
  • Je beschikt over minimaal een MBO4 diploma;
  • Je bent 32 of 40 uur per week beschikbaar;
  • Je kunt een fulltime training van 2 weken volgen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
3012CA Rotterdam

Aanbevolen vacatures