Werken bij het contactcenter bekend Cosmeticamerk?

FINTREX -  Soest
30+ dagen geleden   |   476x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Als medewerker op het klantcontactcenter ben jij telefonisch en per email bereikbaar voor klanten. Je zult vragen, opmerkingen en/of klachten krijgen over de producten. Het kan bijvoorbeeld zo zijn dat een klant het cosmeticaproduct wat zij heeft gebruikt niet meer kan gebruiken, omdat zij uitslag kreeg. Jij bent bekend met de producten die jullie verkopen en daardoor kan jij aan de klant een goed alternatief aanbieden. Waar de klant geen allergische reactie op krijgt. Hiernaast zal je ook uitgaande gesprekken voeren met klanten. Je belt klanten op om te vragen of zij tevreden waren over het product wat zij hebben gekocht. Je pikt verkoopsignalen goed op en weet hierdoor een passende aanbieding te doen.

Voor welk bedrijf werk je?
Je gaat voor een leuk internationaal contactcenter werken in Soest. Het bedrijf waar je aan de slag gaat richt zich zowel op bedrijven als consumenten. Het heeft ook een vestiging in Engeland en Frankrijk. Er zijn genoeg opleidingsmogelijkheden je kunt binnen dit bedrijf verschillende trainingen. Je komt te werken in een leuk team waar een informele werksfeer.

Wat bieden wij?

Wij bieden jou:

  • Goede begeleiding;
  • Een leuke werksfeer;
  • Flexibele werktijden;
  • Een functie voor de lange termijn;
  • Een bruto salaris van €9,25 per uur.


Wat vragen wij?

Wij vragen van jou:

  • Je bent 20 tot 40 uur beschikbaar per week;
  • Je kunt minimaal 2 avonden en 1 zaterdag per maand aan de slag;
  • Minimaal MBO4/HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent klantgericht;
  • Je hebt recente ervaring binnen klantcontact.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Patricia Ljiljak
3511CL Soest