Inbound klantenservice medewerkers voor Webhelp Nuon gezocht

Youngcapital -  Groningen    Topbaan
30+ dagen geleden   |   161x bekeken

Functie omschrijving


Bedrijf: YoungCapital CallCenter vacatures


Bij Nuon is geen dag hetzelfde. Voor een baan met veel verantwoordelijkheid en elke dag weer nieuwe uitdagingen, zijn we op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers! Ben jij communicatief sterk, geef jij graag advies, weet jij verkoopkansen te signaleren en ben je op zoek naar een leuke baan met doorgroeimogelijkheden? Lees dan snel verder!

Voor energieleverancier Nuon zijn wij bij Webhelp op zoek naar flexibele klantenservice
medewerkers in Groningen. Vragen die je kunt verwachten zijn erg divers en
dankzij jouw sociale skills kun jij soepel met elke klant meedenken. Daarnaast
heb je altijd de commerciële bril van Nuon op en weet je, waar mogelijk, een
overstap naar een andere leverancier te voorkomen.

Je krijgt alle ruimte om de gesprekken op
jouw manier te voeren. Er is geen standaardscript. Nuon vertrouwt op jouw eigen
inzichten en talenten. Zo kun je aan elk gesprek je eigen draai geven. Voordat
je aan de slag gaat, volg je een fulltime betaalde training van vijf dagen. Zo
zorgen we dat iedereen over de juiste basiskennis beschikt. Het team waarin je
werkt komt voort uit de trainingsgroep. Elk team stuurt zichzelf, aangespoord
door een enthousiaste coach. Wil jij jezelf graag verbeteren? Dan ben je hier op de juiste plek want er zijn veel doorgroeimogelijkheden!

Wat bieden wij:

  • Je doorloopt een betaalde fulltime
    training (5 dagen).
  • Je verdient een startsalaris van €8,93 bruto per uur v.a. 21 jaar
    (exclusief vakantiegeld en -dagen).
  • Je krijgt reiskostenvergoeding (OV-kosten
    worden volledig vergoed).
  • Je hebt een verantwoordelijke en uitdagende
    functie met veel doorgroeimogelijkheden.
  • Je werkt op een fijne plek met een informele werksfeer.

Wat vragen wij:

  • Je bent minimaal 28, 32 of 36 uur per week beschikbaar (tussen 08.00 en 18.00 uur op maandag t/m vrijdag).
  • Je kunt eens per twee weken werken op maandag en vrijdag.
  • Je bent voor tenminste negen maanden
    beschikbaar (komende drie maanden geen vakantieplannen).
  • Je bent vanaf 2 november of 9 november beschikbaar voor de fulltime training.
  • Je beschikt over mbo werk- en
    denkniveau.

Ben jij enthousiast over deze vacature als klantenservice
medewerker in Groningen? En kun je niet wachten om te laten zien wat jij in
huis hebt? Solliciteer dan via de knop ‘Solliciteer direct’ en we nemen
snel contact met je op!