KPN zoekt inbound klantadviseurs in Eindhoven

Youngcapital -  Eindhoven    Topbaan
30+ dagen geleden   |   469x bekeken

Functie omschrijving


Bedrijf: YoungCapital CallCenter vacatures


Zie jij het als een uitdaging om door middel van jouw advies de klanttevredenheid tot het hoogste niveau te brengen? Dan hebben wij de ideale baan voor jou! Als inbound klantadviseur op het callcenter van KPN ben je 20-32 uur flexibel inzetbaar en bied jij de klanten advies op maat. Enthousiast? Lees dan snel verder!

Je gaat aan de slag bij KPN, dé marktleider op het gebied van telecomdiensten
en één van de grootste multinationals van Nederland. Klanten bellen jou met de
meest uiteenlopende vragen over de producten en diensten van KPN. Jij geeft de
klant een professioneel advies en gaat meteen na of het huidige abonnement nog
wel aansluit bij de behoefte van de klant.

Om ervoor te zorgen dat geen enkele klantvraag jou straks nog te gek is
investeert KPN direct in persoonlijke ontwikkeling. Je start namelijk met een
fulltime training gedurende 8 weken waar je alle ins en outs krijgt aangeleerd
om vol vertrouwen aan de slag te gaan. Werken op een callcenter eentonig?! Met
een grote diversiteit aan klantvragen, producten en diensten zal geen één dag
hetzelfde zijn!

Wat wij bieden:

  • Flexibele werktijden (overdag, avonden en weekenden);
  • Een fulltime
    (betaalde) training;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een prettige,
    informele werksfeer;
  • Werken bij een
    maatschappelijk betrokken werkgever;
  • Mogelijkheid tot
    persoonlijke ontwikkeling;
  • Een baan voor
    langere tijd.

Wat wij vragen:

  • Je bent 1 keer in de maand beschikbaar op vrijdagavond en zaterdag;
  • Je bent 2 avonden in de week beschikbaar tot 23.00 uur;
  • Je beschikt over minimaal mbo werk- en denkniveau.

Let op: op dit moment zijn er nog geen startdata van trainingen bekend, je kunt uiteraard wel solliciteren zodat je in aanmerking kunt komen voor onze poule.

Ben jij de
callcenter agent die we zoeken? Solliciteer dan direct via de knop. Heb je nog
vragen? Neem dan gerust contact op via 040 2359202.










Vacature info

Beschikbaarheid

  • Per direct

Dienstverband

  • Vast

Opleidingsniveau

  • HBO
  • MBO
  • WO/Universitair

Regio/Provincie

  • Noord-brabant

Wat bieden wij