Callcenter medewerker inbound regio Tilburg

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   509x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Jij bent het eerste contact tussen de klant en de opdrachtgever. Je zorgt voor de informatieverstrekking, het beantwoorden van klantvragen en doet dit dan op een klantvriendelijke en servicegerichte manier.

Je kan doormiddel van snel schakelen en multitasken alle vragen professioneel snel beantwoorden en je zorgt ervoor dat de klant met een tevreden gevoel het gesprek beëindigen. Als eerste aanspreekpunt ga jij verantwoordelijk om met je taken, omdat jij de opdrachtgever vertegenwoordigt. Je helpt de klant écht verder en geeft daar alles voor.



Voor welk bedrijf werk je?

Onze opdrachtgever is één van de grootste verstrekkers van zorgverzekeringen in Nederland met 65 jaar ervaring en ruim 4 miljoen verzekerden. Binnen de organisatie hangt een informele, maar toch professionele werksfeer.



Wat bieden wij?

Wij bieden voor deze vacature het volgende:

  • Een Wft zorg opleiding als je deze nog niet bezit; 
  • Coaching on the job; 
  • Flexibele werktijden; 
  • Uitgebreide training voor je begint; 
  • Een professioneel team.


Wat vragen wij?

Wij vragen het volgende:

  • Je bent flexibel inzetbaar, minimaal 24 uur per week;
  • Je kan een voltijd training van 3 weken volgen;
  • Je bent tot medio februari 2016 beschikbaar;
  • Je bent verantwoordelijk en communicatief sterk;
  • Je ben gemotiveerd en enthousiast.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
Tilburg