WhatsApp Vacature - Medewerker Cosmetica in Soest

FINTREX -  Soest
30+ dagen geleden   |   506x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Heb jij affiniteit met cosmetica en commerciële skills? Lees dan snel verder!

Als Klantcontact Medewerker zul jij voornamelijk telefonisch en per e-mail vragen van klanten beantwoorden. Deze klanten hebben opmerkingen, vragen of klachten omtrent de bestelling van één van hun aangekochte cosmetica producten. Door goede vragen te stellen kom jij achter de klantbehoefte en kun je de klant een passende aanbieding bieden. 

Naast het verlenen van service zul jij ook klanten opbellen om hen te informeren over verschillende aanbiedingen en acties. Jij herkent verkoopsignalen snel en gemakkelijk en speelt hier altijd goed op in! 



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag voor een groot internationaal cosmetica contactcenter in Soest. Het contactcenter is verantwoordelijk voor de afhandeling van telefonische klantcontact voor diverse B2B en B2C opdrachtgevers. De organisatie voert zowel diverse klantenservice als sales projecten uit. Binnen deze organisatie krijg je veel mogelijkheden om diverse trainingen te volgen. Er heerst een informele werksfeer.



Wat bieden wij?
  • Een goede werksfeer binnen een gerenommeerd bedrijf; 
  • Goede begeleiding en coaching; 
  • Een uitgebreide training; 
  • Diverse doorgroeimogelijkheden; 
  • Een functie voor de lange termijn;
  • €9,25 per uur ongeacht leeftijd;
  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Reiskostenvergoeding.


Wat vragen wij?
  • Voor deze functie ben jij 20 tot 40 uur per week beschikbaar (flexibel over 5 dagen verdeeld); 
  • Voor deze functie ben jij minimaal 2 avonden per week beschikbaar; 
  • Je beschikt over minimaal MBO4/HBO werk- en denkniveau; 
  • Je beschikt over een empatisch vermogen; 
  • Je beschikt over commerciële skills; 
  • Je bent zeer servicegericht ingesteld; 
  • Je hebt een actieve houding en kunt snel schakelen; 
  • Je bent kwaliteitgericht en pro-actief; 
  • Je werkt zelfstandig en ben resultaatgericht.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Patricia Ljiljak
Soest