WhatsApp vacatures - Klantadviseur Helpdesk Verzekeringen in Den Haag

FINTREX -  Den Haag
30+ dagen geleden   |   443x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben je proactief en woon je in de omgeving van Den Haag? Solliciteer dan snel!

Als Klantadviseur op de Helpdesk ben je voornamelijk bezig met het telefonisch beantwoorden van technische vragen. Op de afdeling E-Support zul je voornamelijk inkomende calls van klanten ontvangen die vragen hebben over de werking van een van de online of technische producten/diensten van deze verzekeraar. Je geeft telefonisch advies en geeft ondersteuning bij het aanschaffen van diverse verzekeringsproducten van de organisatie. Je voorziet de klant van de juiste informatie, het uiteindelijke doel is de klant de benodigde informatie geven zodat zij met een goed gevoel de telefoon ophangen.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag op de helpdesk van een grote verzekeringsmaatschappij in Den Haag. Bij deze organisatie werken mensen die passie hebben voor het klantcontact en in staat zijn spraakmakende service te verlenen en zich kunnen inleven in de klanten. Werknemers omschrijven de cultuur als informeel, collegiaal en multicultureel. Inlevingsvermogen, daadkracht, duidelijkheid en verantwoordelijkheid voeren de boventoon.



Wat bieden wij?
  • Een goede werksfeer binnen een gerenomeerd bedrijf;
  • Salaris > €11,18 per uur, ongeacht leeftijd;
  • Goede opleidingsmogelijkheden, waaronder het behalen van je Wft diploma;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Ontwikkelmogelijkheden;
  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.


Wat vragen wij?
  • Voor deze functie ben jij beschikbaar om binnen een van deze urencategorieën te werken: 16-24 uur, 24-32 uur of 32-40 uur;
  • Voor deze functie ben jij minimaal 2 avonden per week beschikbaar;
  • Voor deze functie kun jij 1 zaterdag per maand werken;
  • Je beschikt over minimaal een afgeronde MBO4 diploma;
  • Je hebt bij voorkeur Helpdesk ervaring opgedaan (is een pré);
  • Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Je hebt een proactieve houding en kunt snel schakelen;
  • Je werkt zelfstandig en ben resultaatgericht.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jasmina Durak
Den Haag

Aanbevolen vacatures

Tijdelijke fulltime baan als Coach bij Essent in de regio Rotterdam/Den Haag
Den Haag, Rotterdam, Zoetermeer   Young Capital
3 dagen geleden
Medewerker Klant Contact Center
Den Haag   CAK
4 dagen geleden
Adviseur Stedelijk Water Den Haag
Den Haag   Kracht Recruitment
6 dagen geleden
Verkoper B2B Nuon Zuid-Holland
Den Haag   Nuon Sales Force
13 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures