WhatsApp Vacature-Klantcontact Specialist Nationale-Nederlanden Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   485x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Vind je het leuk om veel in contact te staan met mensen? Lees dan snel de vacature!

Je gaat aan de slag op de afdeling levensverzekeringen van Nationale-Nederlanden. Klanten bellen jou met allerlei vragen over levensverzekeringen. Je zal het eerste contact punt worden voor klanten. Je geeft informatie, handelt klachten af en anticipeert actief op de wensen van de klant. Het is belangrijk om de klantbehoefte te achterhalen en hierop in te spelen. Dit allemaal doe je op een klantvriendelijke en servicegerichte manier. Om goed voorbereid van start te gaan volg je een training en krijg je uitvoerig werkplekbegeleiding door ervaren collega's.



Voor welk bedrijf werk je?

Nationale-Nederlanden is één van de bekendste financiële dienstverleners van Nederland met ruim vijf miljoen klanten. Nationale-Nederlanden Rotterdam zoekt collega's om het team op de afdeling levensverzekeringen te versterken. Je werkt in teamverband met enthousiaste en gedreven collega's. De sfeer is informeel en gezellig waarbij veiligheid, vertrouwen en verantwoordelijkheid hoog in het vaandel staan.



Wat bieden wij?
  • Goede begeleiding en coaching
  • Een uurloon tussen de €11,18 en €11,80 bruto afhanelijk van je behaalde Wft diploma's voor aanname
  • Je hebt recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedagen
  • Positieve werksfeer
  • Reiskostenvergoeding
  • Een opleiding van vijf weken fulltime


Wat vragen wij?
  • Je beschikt minimaal over een afgerond MBO4 diploma
  • Je bent beschikbaar tussen de 20 en 36 uur
  • Je bent in het bezit van een Wft Basis en/of Vermogen diploma of bereidt om deze te halen via FINTREX
  • Je bent stressbestendig en flexibel
  • Je hebt affiniteit met de financiële branche













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jasmina Durak
Rotterdam