WhatsApp Vacature- Klantadviseur Afdeling Hypotheek bij Nationale-Nederlanden

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   581x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Jij bent het liefst heel de dag klanten aan het adviseren en zorgt er voor dat elke klant met een glimlach ophangt. Je gaat bestaande klanten of tussenpersonen met vragen over de lopende Hypotheek helpen. Hierbij kan je denken aan bijvoorbeeld de status van de hypotheekaanvraag of declaraties uit het bouwdepot. Jij bent iemand die bij voorkeur al ervaring heeft binnen de hypotecaire branche of veel affiniteit heeft met financiële sector.



Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken voor Nationale-Nederlanden. Zij staan bekend om zijn uitstekende service en klantgerichtheid. Om dit niveau te behouden is dit bedrijf voortdurend op zoek naar medewerkers die een passie hebben voor klantcontact en zich graag op dit gebied verder willen ontwikkelen. Nationale-Nederlanden vindt het dan ook belangrijk dat medewerkers zich kunnen verbreden en verdiepen in hun werkzaamheden. Er zijn dus regelmatig trainingen en opleidingsmogelijkheden en vooraf wordt vanuit FINTREX ook een uitgebreide opleiding aangeboden ter voorbereiding op de functie.



Wat bieden wij?

Wij bieden:

  • Een uitdagende klantcontactfunctie bij de grootste financieel dienstverlener van het land;
  • Je komt te werken in een enthousiast team met een informele sfeer;
  • De werklocatie is Rotterdam;
  • De functie is voor 28-32 uur per week, meer uren zijn evt. ook mogelijk;
  • Het bruto uurloon bedraagt € 11,18, bij min. 1 jaar ervaring met hypotheken is het bruto uurloon € 13,07;
  • Bij goed functioneren kom je na een half jaar in aanmerking voor salarisverhoging;
  • Er geldt een reiskosten vergoeding voor eigen vervoer op basis van een staffel en OV wordt 100% vergoed;
  • Naast het salaris bouw je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedagen op.


Wat vragen wij?

Wij vragen het volgende van jou:

  • Minimaal een MBO4 diploma;
  • Je hebt affiniteit binnen de financiële dienstverlening;
  • Het liefst heb je ook minimaal een jaar ervaring binnen een callcenter;
  • Maximale flexibiliteit.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jasmina Durak
Rotterdam