Parttime Klantenservice medewerker omgeving Zaandam

FINTREX -  Amsterdam
30+ dagen geleden   |   455x bekeken   |   20x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor een klantenservice contactcenter in de omgeving van Zaandam zijn wij opzoek naar klantgerichte service medewerkers. Je kan parttime maar ook fulltime aan de slag bij onze opdrachtgever, ideaal dus voor studenten maar ook voor hardewerkers die er van houden om een lange werkweek te maken.

Je bent een vraagbaak voor klanten die niet weten waar ze terecht kunnen met hun vragen. Met een goede dosis humor en nieuwsgierigheid weet jij op een goede en vlotte manier gesprekken af te handelen. Ga jij voor de 100% klanttevredenheid?



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag bij onze opdrachtgever in omgeving van Zaandam. Uiteraard zijn er verschillende afdelingen aanwezig binnen  het bedrijf, maar waar jij je voornamelijk mee bezig zal houden  is het beantwoorden van klantenvragen over hun zorgverzekering.

Tijdens je werk krijg je professionele coaching en je komt te werken in een hecht team dat graag resultaten wil behalen. Binnen de organisatie werken er werknemers die gaan voor 100 procent klanttevredenheid!



Wat bieden wij?

Wat zijn de arbeidsvoorwaarden?:

Salaris

  • 18 jaar > € 7,28 per uur
  • 19 jaar > € 7,73 per uur
  • 20 jaar > € 8,19 per uur
  • 21 jaar > € 9,10 per uur

Reserveringen en vergoedingen

  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.
  • Er is sprake van een reiskostenvergoeding vanaf 10 km reisafstand. OV wordt 100% vergoed en reis jij met de auto ontvang jij € 0,19 per km tot een maximum van 30 km enkele reis.


Wat vragen wij?

Voor deze functie vragen wij:

  • Minimaal MBO werk- denk niveau;
  • Ervaring met klanten op een goede service gerichte manier; 
  • Ervaring in een callcenter is een sterke pré;
  • Minimaal 12 tot 40 uur per week beschikbaar; 
  • Flexibele inzetbaarheid (geen vaste dagen);
  • Affiniteit met servicegericht te werk gaan en ervaringen in de zorgverzekering is een pré.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
1025WP Amsterdam