Klantenservice bijbaan in Alkmaar

FINTREX -  Alkmaar

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Heb jij al een aantal jaar ervaring binnen een Klantcontact center,  studeer jij nog of werk jij al parttime en zoek jij voor in de avonduren een parttime baan? Lees dan snel verder.

In Alkmaar is FINTREX op zoek naar een parttime Junior Klantcontact medewerker voor het servicecenter van een grote organisatie gespecialiseerd in opslag. Het gaat hierbij om verschillende vormen van opslag zoals: tijdelijke opslag, self-storage en bedrijfsopslag. Binnen het servicecenter center worden tussen 17.00 en 21.00 uur telefoon- en chatgesprekken gevoerd met (potentiële) klanten die allerlei soort vragen hebben over opslag, self-storage en bedrijfsopslag.

Jouw takenpakket als Klantcontact medewerker bestaat uit:

  • Telefonisch service verlenen aan klanten;
  • Informatie verschaffen;
  • Telefonische verkoop;
  • Afspraken maken met potentiële klanten;
  • Klantgegevens verwerken in het systeem;
  • Uitvoeren van uiteenlopende administratieve werkzaamheden.


Voor welk bedrijf werk je?
Je bent werkzaam voor het Klantcontact center van een organisatie die gespecialiseerd is in het verhuren van tijdelijke opslagruimtes aan particulieren en bedrijven. Deze organisatie heeft 23 vestigingen door heel Nederland en is een van de grotere aanbieders van (tijdelijke) opslagruimtes, bedrijfsopslag en self-storage. Het Servicecenter van dit bedrijf is sinds kort gevestigd in Alkmaar.

Wat bieden wij?

Salaris:

  • € 11,00 per uur, ongeacht leeftijd.

Reserveringen en vergoedingen:

  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.
  • Er is geen sprake van een reiskostenvergoeding.

Daarnaast bieden wij:

  • Informele werksfeer;
  • Diverse opleidingsmogelijkheden;
  • Enthousiast en gemotiveerd team;
  • Professionele werkomgeving.


Wat vragen wij?

Voor deze functie vragen wij het volgende:

  • Minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
  • Minimaal 6 maanden servicegerichte callcenter ervaring;
  • Salesgerichte callcenter ervaring;
  • Woonachtig in Alkmaar is een vereiste;
  • Flexibel inzetbaar;
  • Communicatief zeer vaardig;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Een commerciële instelling;
  • Een duidelijke en vriendelijke telefoon stem;
  • Een zelfstandige werkhouding.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jaleesa Wilson
Alkmaar