Klantcontact specialist innovatief internetbedrijf in Breukelen

FINTREX -  Breukelen
30+ dagen geleden   |   488x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Klanttevredenheid staat bij jou hoog in het vaandel en je vindt het leuk om klanten een perfecte klantbeleving te laten ervaren. Je zult op meerdere manieren een bijdrage leveren aan het succes van deze grote en bekende organisatie uit Breukelen.

Zowel telefonisch als per mail ga jij de klanten helpen met hun vragen. Je kunt goed overweg met computers en je bent een topper in schriftelijke en mondelinge communicatie. Zie jij jezelf als de ideale kandidaat voor deze uitdagende functie dan horen wij graag van jou!



Voor welk bedrijf werk je?

Een gerenommeerd internetbedrijf in Breukelen dat gespecialiseerd is in het afhandelen van kantcontact per telefoon en e-mail. Er heerst een professionele werksfeer en er is voor de medewerkers voldoende ruimte voor zelfonplooiing en initiatief.



Wat bieden wij?

Salaris:
Je salaris is € 8,74 bruto per uur exclusief vakantiegeld (vanaf 23 jaar of ouder). Na 4 maanden stijgt je salaris al en daarnaast ontvang jaarlijks een salarisverhoging.

Verder bieden wij:

  • Intensieve begeleiding en trainingen;
  • Informele werksfeer;
  • Professionele werkruimte;
  • Leuk en enthousiast team;
  • Mogelijkheid om parttime of fulltime aan de slag te kunnen.


Wat vragen wij?

Voor deze functie vragen wij het volgende:




  • Je hebt minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
  • Je hebt minimaal 6 maanden ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Ervaring in een callcenter omgeving is een sterke pré;
  • Je hebt affiniteit met zorg;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je beschikt over een empatisch vermogen en kunt je inleven in diverse klanten ;
  • Je beschikt over een servicegerichte houding en een goede luistervaardigheid;
  • Je bent flexibel in je werkzaamheden en beschikbaarheid;
  • Je hebt een professionele en goede telefoonstem;
  • Je kunt goed analyseren en weet daarbij de juiste verbanden te leggen;
  • Je kunt schakelen tussen verschillende telefoon- en computersystemen.










Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
3621 ZA Breukelen

Aanbevolen vacatures

Business Manager Werving & Selectie
Amersfoort   Polanski & Partners B.V.
5 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures