Klantenservice Medewerker Retentie regio Den Haag

FINTREX -  Den Haag
30+ dagen geleden   |   493x bekeken   |   31x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor potentiële en bestaande klanten die ofwel meer informatie willen, hun abonnement willen opzeggen of zich willen inschrijven. Er komt wel een commercieel aspect bij kijken; klanten die hun abonnement willen opzeggen, overtuig jij om klant te blijven.

Wij bieden:

  • Salaris afhankelijk van leeftijd
  • Bonusmogelijkheden
  • Parttime en fulltime mogelijkheden


Voor welk bedrijf werk je?
Er heerst in dit callcenter een informele sfeer met veel verschillende medewerkers. Je wordt vanaf het begin actief begeleid en daarnaast krijg je de mogelijkheid verschillende trainingen te volgen om zo door te groeien naar andere functies. Onze opdrachtgever is gevestigd in heel Nederland, o.a. Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Utrecht, Almere. Het is een callcenter met zowel inbound als outbound mogelijkheden. De opdrachtgevers zijn onder andere uitgevers, energiebedrijven, financiële dienstverleners, telecombedrijven en loterijen.

Wat bieden wij?
  • Uitstekend salaris
  • Interne cursus + training
  • Zelfstandigheid
  • Reiskostenvergoeding
  • Bonus regeling


Wat vragen wij?
  • MBO4 werk- en denkniveau
  • Minimaal 20 uur per week beschikbaar
  • Klantgerichte instelling
  • Enthousiast
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Initiatief en lef
  • Teamspeler en flexibel













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Deborah Riegman
2590 Den Haag