Service Center medewerker omgeving Utrecht

FINTREX -  Utrecht
30+ dagen geleden   |   442x bekeken   |   16x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Heb jij een groot passie voor klantcontact en heb jij affiniteit met financiële producten? Voor een bekende financiële instelling hebben wij de volgende vacature open staan: Service Center medewerker omgeving Utrecht!

In deze functie als telefonisch klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant en sta jij hen te woord met vragen over producten en diensten van deze bank. Je beantwoordt deze vragen, geeft informatie en zorgt ervoor dat de klant volledig is geholpen. Het is dus van belang dat jij servicegericht bent ingesteld en beschikt over een goed inlevingsvermogen.

Kortom: een uitdagende functie in de financiële sector waarin jij jezelf optimaal kunt ontwikkelen!

Voor welk bedrijf werk je?

Voor deze functie ga jij starten op het Service Center van een grote bank in omgeving Utrecht! Het doel van deze bank is om samen met haar klanten hun leef- en werkomgeving sterker te maken. Klantbelang staat centraal en daarom zal er alles aan gedaan worden om de ambities van de klanten te helpen realiseren. Bovendien is er een groot verantwoordelijkheidsgevoel naar de klant toe en zetten de medewerkers graag een stapje extra!



Wat bieden wij?

Wij bieden voor deze functie het volgende:

  • Goede begeleiding, coaching en opleidingsmogelijkheden; 
  • Verschillende doorgroeimogelijkheden; 
  • Flexibele werktijden. De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 22.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur; 

Salaris:

  • Het startsalaris bedraagt € 11,07 bruto per uur, wanneer je jonger bent dan 23 jaar verdien je € 9,97 bruto per uur; 
  • Naast je salaris heb je recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren; 
  • Je krijgt een reiskostenvergoeding tot maximaal 40 KM. Kosten op basis van openbaar vervoer worden volledig vergoed.


Wat vragen wij?

Wij bieden het volgende:

  • Je bent in het bezit van een MBO4 diploma;
  • Je bent minimaal 20 tot maximaal 24 uur per week beschikbaar; 
  • Een geldig Wft Basis diploma, of je bent bereid deze binnen 1 maand via FINTREX te behalen; 
  • Je hebt telefonisch klantcontact ervaring opgedaan in het contactcenter / dienstverlenende sector; 
  • Affiniteit met de verzekeringsbranche; 
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve- en luistervaardigheden; 
  • Je beschikt over commerciële skills; 
  • Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift; 
  • Je bent zeer servicegericht ingesteld; 
  • Je hebt een actieve houding en kunt snel schakelen.

















Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
Utrecht

Aanbevolen vacatures

Mr./Sr. Business Analist
Utrecht   Place-IT ICT-Arbeidsmarktspecialist
1 dag geleden
Ervaren magazijn/logistiek medewerker
Schiphol-Rijk   The jobshop
1 dag geleden
Contactcenter medewerker gezocht voor Finance Center NS
Utrecht   Young Capital
2 dagen geleden
Key Accountmanager Binnendienst
Utrecht   Tccc | berkvacatures
2 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures