Callcentermedewerker Inbound in Zoetermeer

FINTREX -  Zoetermeer
30+ dagen geleden   |   472x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Onze opdrachtgever heeft een interessant inbound project voor bestaande klanten. Hiervoor zijn wij op zoek naar commerciële agents die een goede klantanalyse kunnen maken. Je neemt binnenkomende gesprekken aan en voert gesprekken met bestaande klanten. Deze klanten hebben besloten hun contract op te zeggen: jij probeert in te spelen op de klantbehoefte door een passende aanbieding te doen. Door jouw enthousiasme en overtuigingskracht weet jij de klant te behouden.

Je gaat werken voor een landelijke speler in de telecomsector. Klantcontact is erg belangrijk bij deze speler, waarbij kwaliteit en resultaatgerichtheid voorop staan!


Voor welk bedrijf werk je?
Dit facilitair callcenter in Zoetermeer verzorgt de telefonische werkzaamheden voor diverse landelijke partijen. Het bedrijf staat bekend om haar uitstekende begeleiding en training voor medewerkers. De werksfeer is informeel

Wat bieden wij?

Training:
Voordat je start volg je een training (fulltime) van 2 weken (09:30 – 17:30 uur)

Werktijden:
De openingstijden van dit project zijn van maandag tot en met zondag van 07.00 tot 23.00 uur

Salaris:
Startsalaris is € 9,- bruto per uur vanaf 21 jaar en ouder. Vanaf 18 t/m 20 jaar gelden er jeugdlonen en dit is € 8,10 bruto per uur



Wat vragen wij?

Voor deze functie zijn wij op zoek naar commerciële agents voor een inbound project. Daarnaast vragen wij het volgende:

  • Minimaal MBO niveau 4 werk- en denkniveau
  • Een beschikbaarheid van minimaal 20 uur per week
  • Minimaal 3 avonden en 1x per 2 weken op de vrijdag beschikbaar
  • Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar
  • Na de training ben je 4 weken fulltime (40 uur) overdag beschikbaar.
  • Je hebt minimaal 6 maanden ervaring opgedaan binnen een callcenter
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Service- en salesgericht kunnen werken
  • Handig met computers
  • Resultaatgericht
  • Analytisch sterk
  • Goed onder druk kunnen werken
  • Commercieel
  • Flexibel
  • Je leert snel en kan improviseren waar nodig 
  • Er wordt een taaltoets afgenomen tijdens het intake gesprek
















Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Deborah Riegman
2726 JH Zoetermeer