Commercieel adviseur Telecom provider in Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   456x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Je zal aan de slag gaan voor één van de bekendste TV, Internet & Telefonieproviders van Nederland. Het is jouw taak om inkomende telefoontjes van (mogelijke) klanten te behandelen. Naast het beantwoorden van de vragen is het de bedoeling dat je de klant diensten of producten van de provider aanbiedt. Commercieel meedenken is dus heel belangrijk. De sleutel van een succesvol gesprek ligt in een aantal competenties: actief luisteren, doorvragen en klikken met de klant.

Voor je van start gaat volgt er een uitgebreide training waarna je de benodigde kennis over de producten in huis hebt. Voor je de training ingaat wordt er wel al een bepaald niveau in commerciële skills en communicatieve vaardigheden van je verwacht. Commerciële ervaring en/of ervaring op het gebied van klantcontact is daarom een vereiste. Daarnaast is het een pre als je al ervaring hebt met het werken met systemen.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat deel uitmaken van één van de grootste facilitaire dienstverlener in de Benelux. Met meer dan 2.500 medewerkers en vestigingen door heel Nederland, België, Suriname en Turkije, onderhoud, managet en verbetert zij het klantcontact met de eindgebruikers van haar opdrachtgevers.
Het is een organisatie die met jou meedenkt en samen met jou kijkt naar de mogelijkheden die het best bij jou passen. Daarnaast is er ruimte voor ontwikkeling en initiatieven en zijn er goede kansen voor doorgroeimogelijkheden.

Op de locatie waar jij aan de slag zult gaan heerst een informele werksfeer waar je je al snel thuis voelt. Je komt terecht in een hecht en gemotiveerd team die elkaar waar nodig ondersteunt bij vragen of problemen. De locatie is gunstig gelegen in het centrum van Rotterdam.



Wat bieden wij?
  • Een uitdagende baan waar service en sales voorop staan
  • Openingstijden maandag  tot en met  vrijdag van 8:00 uur tot 22:00 uur
  • Weekend geopend van 10:00 uur tot 18:00 uur
  • Reiskosten vergoeding vanaf 10 km van de vestiging
  • Een uurloon van € 8,48 per uur (o.b.v. 23 jaar en ouder)
  • Een interessant bonussysteem
  • Een informele werksfeer en gezellige collega’s


Wat vragen wij?
  • Minimaal MBO niveau
  • 18 tot 40 uur beschikbaar
  • Fulltime beschikbaar voor de training
  • 2 avonden in de week beschikbaar tot 22:00
  • Elke zaterdag beschikbaar van 10:00 tot 18:00
  • Commerciële ervaring en/of ervaring met klantcontact
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Ervaring met systemen













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Patricia Ljiljak
3012KJ Rotterdam