Commercieel medewerker Relatiebeheer Cafébar Almere

FINTREX -  Almere

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Je gaat bellen naar prospects om een afspraak voor de adviseur/verkoper te maken. Wat de klant verder verwacht is een goed gesprek. Geen standaard telemarketinggesprek, maar een leuk gesprek over koffie. Agents hebben in dit project heel veel vrijheid daarin, en hoeven nauwelijks een script te volgen. Open vragen stellen, goed luisteren naar de klant, koopsignalen opvangen en daarop inspelen, dat zijn de keywords voor deze gesprekken.

Voor welk bedrijf werk je?

Onze opdrachtgever is gevestigd in Almere en is op zoek naar kandidaten voor het project Cafébar/Autobar. Dit is een leverancier van koffiemachines, maar ook van water- en frisdrankapparaten.



Wat bieden wij?
  • Klantvriendelijke projecten
  • Een gezellig en leuk team
  • Behalen van (starter)certificaten en (MBO)opleidingen


Van jou wordt verwacht dat je parate kennis hebt van de apparatuur van Cafebar. De informatie hebben we natuurlijk op papier, maar een groot deel van de kennis moet gewoon uit het hoofd gebruikt kunnen worden omdat je op die manier beter kunt argumenteren. Dit wordt je allemaal tijdens de training geleerd.

Salaris:
> 23 jaar en ouder > € 9,-. Bij goed presteren wordt er gebruik gemaakt van een salarisschaal en ga je een niveau omhoog. Het is dus mogelijk om na 2 maanden € 9,31 per uur te verdienen. (dit is zonder 8% vakantiegeld en 10% vakantiedagen; deze 18% aan toeslagen komen er dus nog bovenop het hier vermelde uurloon). Er gelden leeftijdsschalen voor deze vacature.

Reiskostenvergoeding:
Reiskostenvergoeding bestaat uit een tegemoetkoming in de reiskosten voor het woon-werkverkeer, gebaseerd op de OV zone-indeling.

De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 09.00 uur-17.00 uur.

Training:
De eerste dag training is een algemene callcenter training. De tweede dag is een producttraining. Vanaf de derde dag zal je voornamelijk “on the job” worden getraind.



Wat vragen wij?

Voor deze vacature zoeken wij enthousiaste verkopers die gesprekken kunnen voeren zonder script. Ben jij communicatief vaardig, sociaal en van nature nieuwsgierig? Verder vragen wij het volgende:

  • MBO+ werk- en denkniveau;
  • Minimaal 12 uur per week beschikbaar;
  • Minimaal 3 uur en maximaal 4 uur per dag tot 20 uur per week;
  • Flexibel inzetbaar;
  • Commercieel;
  • Je ziet het als uitdaging om producten/diensten te verkopen;
  • Beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je bent klant- en servicegericht;
  • Je hebt een professionele instelling;
  • In staat om relatiebeheer gesprekken te voeren;
  • Je hebt een goed beeld van het werken in een contact center.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
1354AB Almere